Jira-integraatio ja -raportointi tiedolla johtamisen tueksi

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda Jira-tiketeistä raportteja, jotka tukevat organisaation johtoa tiedolla johtamisessa. Työssäni käsittelen Jira-aineiston ETL-prosessia, joka siirtää tiedot itse suunnittelemaani relaatiotietokantaan, josta ne lopulta haetaan Microsoftin Power BI -raporttiin. Tietovarastona toimii Microsoftin SQL Server, johon tikettiaineisto siirretään Jiran rajapintojen kautta hyödyntäen Frends-integraatioalustaa.

Tietoperusta käsittelee Jiran ja sen rajapintojen perusteita, Frends-integraatioalustaa, relaatiotietokantoja sekä Power BI -sovellusta.

Tuloksena syntyivät Power BI -raportti Jiran tiketeistä sekä Microsoft SQL Server -tietovarasto. Tietovarasto toimii jatkossa tukena laajemman tietovarasto projektin kehityksessä. Jira-tikettien Power BI -raportti liitetään toimeksiantajan muiden Power BI -raporttien rinnalle.

The aim of this thesis was to create reports from Jira tickets to support the organization’s management in knowledge-based decision-making. In my thesis, I process Jira data through an ETL procedure, which transfers the data into a relational database of my own design, from which it is ultimately retrieved for a Microsoft Power BI report. The data warehouse is hosted on Microsoft SQL Server, where the ticket data is imported via Jira APIs using the Frends integration platform.

The theoretical framework covers the basics of Jira and its APIs, the Frends integration platform, relational databases, and the Power BI application.

As a result, a Power BI report based on Jira tickets and a Microsoft SQL Server data warehouse were created. The data warehouse will serve as support for the further development of a larger data warehouse project. The Jira ticket Power BI report will be integrated alongside the client’s other Power BI reports.