ISO 9001- ja ISO 45001 -standardien mukaisen toiminnan kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli arvioida Icopal Katto Oy:n laadunhallinnan ja työturvallisuuden nykytilaa sekä vertailla käytössä olevia toimintamalleja ISO 9001:2015 ja ISO 45001:2023 johtamisjärjestelmästandardien vaatimuksiin. Työn alussa perehdyttiin standardeihin ja niiden keskeisiin periaatteisiin. Lisäksi tarkasteltiin standardien yhteensopivuutta ja mahdollisuuksia integroidun johtamisjärjestelmän muodostamiseen. Tämän jälkeen tarkasteltiin yrityksen nykyisiä laadunhallinnan ja työturvallisuuden käytäntöjä.

Vertailun kohteena oli muun muassa laadunvarmistuksen ja työturvallisuuden dokumentointi, riskienhallinta, poikkeamien käsittely ja suorituskyvyn seuranta. Lisäksi työssä tarkasteltiin sisäisten auditointien ja johdon katselmuksen roolia osana johtamisjärjestelmien toimivuutta ja jatkuvaa parantamista. Arviointi perustui yrityksen käytössä oleviin järjestelmiin, dokumentteihin ja toimintamalleihin sekä standardien vaatimuksiin.

Työn tuloksena todettiin, että yrityksen toiminnassa on useita ISO 9001- ja ISO 45001 -standardien mukaisia käytäntöjä, vaikka varsinaisia sertifioituja johtamisjärjestelmiä yrityksellä ei tällä hetkellä ole. Laadunhallinta ja työturvallisuus perustuvat pitkälti työmailla tapahtuvaan seurantaan, mittauksiin ja ohjeistukseen, mutta toiminta ei kaikilta osin ole järjestelmällisesti koottu standardien rakenteen mukaiseksi kokonaisuudeksi.

Kehitysehdotuksena toimeksiantajalle esitettiin laadunhallinnan ja työturvallisuuden käytäntöjen systemaattisempaa kokoamista johtamisjärjestelmäksi sekä sisäisten auditointien ja johdon katselmusten hyödyntämistä toiminnan kehittämisessä. Esitetty toimenpidesuunnitelma tarjoaa hallitun ja vaiheittaisen etenemistavan, jonka avulla kehittäminen voidaan realistisesti integroida osaksi organisaation nykyisiä käytäntöjä.