Tunnettuuden taide : Serlachius Residenssin tunnettuuden kasvattaminen lähialueiden asukkaiden tavoittamiseksi
Särkinen, Henna (2026)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202602042243
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202602042243
Tiivistelmä
Opinnäytetyö käsitteli Serlachius Residenssin tunnettuuden kasvattamista lähialueiden asukkaiden keskuudessa. Tavoitteena oli selvittää, miten Residenssi voi lisätä paikallista näkyvyyttään ja aktivoida asukkaita osallistumaan sen tapahtumiin. Päätutkimuskysymys keskittyi siihen, miten Serlachius Residenssi voi lisätä tunnettuuttaan paikallisten asukkaiden keskuudessa digitaalisen markkinoinnin keinoin. Alatutkimuskysymyksellä tarkennettiin millaisilla digitaalisilla kanavilla ja sisällöillä voidaan tehokkaimmin tavoittaa Serlachius Residenssin kohderyhmät.
Tietoperusta muodostettiin brändin kehittämistä, tunnettuuden vahvistamista ja digitaalista markkinointia käsittelevän tutkimuskirjallisuuden pohjalta. Teoreettinen viitekehys rakentui erityisesti brändin, bränditunnettuuden sekä digitaalisen markkinoinnin strategisten ratkaisujen ympärille. Empiirinen osuus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena, jossa käytettiin asiantuntijahaastatteluja, dokumenttianalyysiä sekä osallistuvaa havainnointia Residenssin tapahtumissa.
Tulokset osoittavat, että Serlachius Residenssin tunnettuus on paikallisesti rajallista, sillä vaikka nimi tunnetaan, toiminnan sisältö koetaan etäiseksi. Tunnettuuden esteinä ovat vääristyneet mielikuvat sekä puutteellinen tietämys Residenssin arjesta ja mahdollisuuksista. Tunnettuuden lisääminen edellyttää siirtymistä tiedottamisesta dialogiin sekä tarinallisuuden ja visuaalisuuden vahvistamista. Tehokkaimmat kanavat ovat Facebook, Instagram ja uutiskirje, joita tulee käyttää johdonmukaisesti ja vuorovaikutteisesti. Johtopäätösten ohella työssä esitetään digitaalinen markkinointisuunnitelma, joka sisältää konkreettisia toimenpiteitä, kuten tarinallisten sisältöjen hyödyntämisen ja tapahtumien näkyvyyden parantamisen. Tuloksia voidaan hyödyntää Serlachius Residenssin digitaalisen viestinnän kehittämisessä ja laajemmin kulttuuriorganisaatioiden paikallisen tunnettuuden vahvistamisessa.
Tietoperusta muodostettiin brändin kehittämistä, tunnettuuden vahvistamista ja digitaalista markkinointia käsittelevän tutkimuskirjallisuuden pohjalta. Teoreettinen viitekehys rakentui erityisesti brändin, bränditunnettuuden sekä digitaalisen markkinoinnin strategisten ratkaisujen ympärille. Empiirinen osuus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena, jossa käytettiin asiantuntijahaastatteluja, dokumenttianalyysiä sekä osallistuvaa havainnointia Residenssin tapahtumissa.
Tulokset osoittavat, että Serlachius Residenssin tunnettuus on paikallisesti rajallista, sillä vaikka nimi tunnetaan, toiminnan sisältö koetaan etäiseksi. Tunnettuuden esteinä ovat vääristyneet mielikuvat sekä puutteellinen tietämys Residenssin arjesta ja mahdollisuuksista. Tunnettuuden lisääminen edellyttää siirtymistä tiedottamisesta dialogiin sekä tarinallisuuden ja visuaalisuuden vahvistamista. Tehokkaimmat kanavat ovat Facebook, Instagram ja uutiskirje, joita tulee käyttää johdonmukaisesti ja vuorovaikutteisesti. Johtopäätösten ohella työssä esitetään digitaalinen markkinointisuunnitelma, joka sisältää konkreettisia toimenpiteitä, kuten tarinallisten sisältöjen hyödyntämisen ja tapahtumien näkyvyyden parantamisen. Tuloksia voidaan hyödyntää Serlachius Residenssin digitaalisen viestinnän kehittämisessä ja laajemmin kulttuuriorganisaatioiden paikallisen tunnettuuden vahvistamisessa.