Palkkaprosessien kehittäminen palkkamateriaalin laadun näkökulmasta

Abstract

Tämä opinnäytetyö on kehittämishanke organisaatio X:n sisäisten palkkaprosessien kehittämisestä. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää yrityksen sisäisiä palkkaprosesseja tehokkaammiksi ja laadukkaammiksi. Sisäisten palkkaprosessien kehittämisellä pyrittiin parantamaan ulkoiselle palkanlaskennalle toimitettavan palkkamateriaalin laatua.

Kehittämishankkeessa toteutettiin nykytilan kartoitus ja prosessianalyysi, joiden avulla selvitettiin prosessien kehitystarve. Näiden perusteella tehtiin suunnitelma prosessien kehittämisestä ja toteutettiin kehitystoimenpiteet. Kehittämishankkeessa aineistona käytettiin monipuolisesti kirjallisuutta palkanlaskennasta, automaatiosta ja prosessikehityksestä.

Kehittämishankkeen nykytilan kartoituksessa todettiin, että prosessien kehittämiselle oli merkittävä tarve. Kehittämisessä keskityttiin prosessien ja prosessikäyttäjien vastuiden selkeyttämiseen ja ohjeistamiseen. Niiden lisäksi yksi tärkeistä kehityskohteista oli automaation lisääminen prosessissa, jotta prosessia saataisiin tehokkaammaksi ja laadukkaammaksi.

Kehittämishankkeen myötä organisaation sisäiset palkkaprosessit selkeytyivät, laatu parantui ja automaatiota saatiin hieman lisättyä. Kaikki suunnitellut kehitystoimenpiteet eivät toteutuneet automaation osalta, koska nykyinen järjestelmä ei mahdollistanut näitä kaikkia toimia.