Tilauskäyttäytymisen vaikutus ympäristövastuullisuuteen

Abstract

Opinnäytetyössä tarkastellaan, miten asiakkaiden tilauskäyttäytyminen vaikuttaa yritysten ympäristövastuullisuuteen erityisesti logistiikan ja pakkaamisen näkökulmasta. Työ on toteutettu Würth Oy:lle, ja sen painopisteenä ovat tilausten yhdistely, toimitusväli sekä kuljetusten ja pakkausratkaisujen aiheuttamat ympäristövaikutukset.

Tutkimuksessa tarkasteltiin kuluttajien tilaustottumuksia, sääntelyä ja ohjauskeinoja sekä logistiikan hiilidioksidipäästöjä. Työssä tarkastellaan myös sähköisten kuorma-autojen potentiaalia osana vähäpäästöisempää jakelua.

Tulokset osoittivat, että tilausten yhdistely ja harvempi toimitusrytmi voivat vähentää kuljetusten hiilidioksidipäästöjä ja kuljetusten ajokilometrejä. Sähkökäyttöisen kuljetuskaluston käyttöönotto voi pienentää energiakustannuksia ja päästöjä, mutta edellyttää tarkempaa kokonaiskustannusten arviointia. Työn perusteella voidaan todeta, että asiakkaiden tilauskäyttäytymisellä on suora vaikutus yritysten logistiikan ympäristövaikutuksiin ja ympäristövastuullisuuden toteutumiseen.