Toiminnallinen korttipakka resilienssin vahvistamiseksi sosiaalialalle
Laihola, Oona; Ponto, Marianna (2026)
2026
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202602112578
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202602112578
Tiivistelmä
Opinnäytetyömme tavoitteena oli tuottaa sosiaalialalle resilienssiä vahvistava toiminnallinen korttipakka, joka perustuu Martin Seligmanin PERMA-teoriaan.
Toiminnallinen korttipakka kehittää työyhteisötaitoja ja tuo uudenlaisia työkaluja hyödynnettäväksi sosiaalialan esihenkilöille. Pyrimme vastaamaan opinnäytetyöllämme ikäihmisten kotihoidon työyhteisön keskeisiin haasteisiin, joita on toimeksiantajamme mukaan pitovoiman ongelmat, heikentynyt työhyvinvointi, me-henkisyyden ja työolosuhteiden haasteet. Tähän toimme opinnäytetyössämme ratkaisuksi toiminnallisen korttipakan, jonka avulla pyritään vahvistamaan ikäihmisten kotihoidon työyhteisön työhyvinvointia. Teoriaosuutemme koostui PERMA-teorian viidestä eri osa-alueesta, jotka ovat resilienssiä tukevia, suojaavia ja vahvistavia tekijöitä. Käsittelimme myös resilienssin kannalta merkittäviä työhyvinvointiin liittyviä keskeisiä käsitteitä, joita olivat tiimityöskentely, pitovoima, psykologinen pääoma, psykologinen turvallisuus, työolosuhteet ja työkyky.
Resilienssi on keskeinen osa työhyvinvointia, joka syntyy vuorovaikutuksessa yksilön ja työympäristön välillä. Toiminnalliset kortit ovat kehitetty tuomaan resilienssin vahvistamisen keinoja työyhteisöihin. Opinnäytetyömme oli kehittämispainoitteinen, jossa oli toiminnallinen osuus. Toiminnallisessa osuudessa käytimme kehämäistä kehittämismallia PDSA (Plan-Do-Study-Act).
Alkuperäisestä suunnitelmasta poiketen kohderyhmämme vaihtui opinnäytetyöprosessin aikana. Ikäihmisten kotihoidon työntekijöiden sijaan tuloksissa tarkasteltiin ikäihmisten kotihoidon palveluvastaavien käyttökokemuksia yhden testauskerran verran. Keräsimme käyttäjäkokemukset toimeksiantajaltamme Microsoft Teamsin välityksellä ja kirjallisen palautteen muodossa. Tuloksissa tärkeimpinä havaintoina pidimme, että toiminnallinen korttipakkamme nähtiin tarpeellisena ja oikea-aikaisena sosiaalialalla vallitseviin muutospaineiden aiheuttamiin haasteisiin. Positiivisen palautteen antaminen nähtiin helpompana korttien avulla.
Toiminnallinen korttipakka kehittää työyhteisötaitoja ja tuo uudenlaisia työkaluja hyödynnettäväksi sosiaalialan esihenkilöille. Pyrimme vastaamaan opinnäytetyöllämme ikäihmisten kotihoidon työyhteisön keskeisiin haasteisiin, joita on toimeksiantajamme mukaan pitovoiman ongelmat, heikentynyt työhyvinvointi, me-henkisyyden ja työolosuhteiden haasteet. Tähän toimme opinnäytetyössämme ratkaisuksi toiminnallisen korttipakan, jonka avulla pyritään vahvistamaan ikäihmisten kotihoidon työyhteisön työhyvinvointia. Teoriaosuutemme koostui PERMA-teorian viidestä eri osa-alueesta, jotka ovat resilienssiä tukevia, suojaavia ja vahvistavia tekijöitä. Käsittelimme myös resilienssin kannalta merkittäviä työhyvinvointiin liittyviä keskeisiä käsitteitä, joita olivat tiimityöskentely, pitovoima, psykologinen pääoma, psykologinen turvallisuus, työolosuhteet ja työkyky.
Resilienssi on keskeinen osa työhyvinvointia, joka syntyy vuorovaikutuksessa yksilön ja työympäristön välillä. Toiminnalliset kortit ovat kehitetty tuomaan resilienssin vahvistamisen keinoja työyhteisöihin. Opinnäytetyömme oli kehittämispainoitteinen, jossa oli toiminnallinen osuus. Toiminnallisessa osuudessa käytimme kehämäistä kehittämismallia PDSA (Plan-Do-Study-Act).
Alkuperäisestä suunnitelmasta poiketen kohderyhmämme vaihtui opinnäytetyöprosessin aikana. Ikäihmisten kotihoidon työntekijöiden sijaan tuloksissa tarkasteltiin ikäihmisten kotihoidon palveluvastaavien käyttökokemuksia yhden testauskerran verran. Keräsimme käyttäjäkokemukset toimeksiantajaltamme Microsoft Teamsin välityksellä ja kirjallisen palautteen muodossa. Tuloksissa tärkeimpinä havaintoina pidimme, että toiminnallinen korttipakkamme nähtiin tarpeellisena ja oikea-aikaisena sosiaalialalla vallitseviin muutospaineiden aiheuttamiin haasteisiin. Positiivisen palautteen antaminen nähtiin helpompana korttien avulla.