Miten maahanmuuttajat kokevat Suomen sosiaaliturvan?

Abstract

Opinnäytetyö tutkii Suomen sosiaaliturvaa ja katsoo ja tarkastelee sitä myös maahanmuuttajan näkökulmasta. Selvitän opinnäytetyössäni sitä, kuinka sosiaaliturva palvelee kyseistä asiakaskuntaa ja kuinka maahanmuuttajat näkevät Suomen sosiaaliturvan. Suomen sosiaaliturva on turvaverkko kaikille Suomen kansalaisille, ja Suomen kansainvälistymisen takia maahanmuuttajat asiakaskuntana kasvavat koko ajan.

Tarkastelun alla tulisikin olla se, kuinka Suomen sosiaaliturva, ja Suomen yhteiskunta, mukautuu uusien asiakaskuntien saapuessa Suomeen. Opinnäytetyössä viitataan tutkimuksiin, jotka ovat tutkineet maahanmuuttajien mietteitä Suomen sosiaaliturvasta ja luodaan teoriaa kyseisestä aiheesta kirjoitetuista teoksista. Tätä tukee maahanmuuttajien ja sosiaalialan ammattilaisten haastattelut, joilla saadaan Opinnäytetyölle ääni maahanmuuttajilta ja sosiaalialalta. Näiden metodien avulla opinnäytetyö vastaa kysymyksiin: ”Tarjoaako Suomen sosiaaliturva maahanmuuttajan näkökulmasta tarvittavan tuen ja onko se tarvittavan helposti saavutettavissa?” Ja ”Tarjoaako Suomen sosiaaliturva tarvittavaa tukea syrjäytymisen ehkäisemiseen?”

Opinnäytetyö osoitti, että maahanmuuttajat löytävät tarvitsemansa sosiaalipalvelun harvemmin kuin koko väestö. Tämä osoittaa sen, että joko palveluiden löytäminen tai niihin pääsy eivät toimi tasavertaisesti. Palveluiden oikea-aikaisuudessa ja oikean palvelun löytämisessä havaittiin haasteita ja tämän takia maahanmuuttajat eivät löytäneet palveluihin tai he tunsivat palveluiden olevan riittämättömiä.

Maahanmuuttajan kokemukset ja tehdyt tutkimukset antavat kokonaiskuvan, jonka mukaisesti sosiaaliturvan piirissä voitaisiin toimia kulttuurisensitiivisemmin ja maahanmuuttajaa rohkaisevasti. Maahanmuuttajan palveleminen sosiaaliturvan piirissä voitaisiin tuoda enemmän kotouttamisen ”kaksisuuntainen tie” periaatetta, jossa kumpikin osapuoli, maahanmuuttaja ja sosiaalipalvelu, toimisivat aktiivisesti asiakkaan edun takaamiseksi. Sosiaaliala kokonaisuudessaan voisi hyödyntää maahanmuuttajan kokemuksia sosiaaliturvasta voidakseen tuottaa tehokkaampaa, oikea-aikaista, täsmällistä ja laadukasta palvelua.