Kansainvälisen työyhteisön kehittämissuunnitelma : Ohjelmistokehitysyrityksen osaamisen ja koulutustarpeen tunnistaminen ja työkalujen laatiminen yritysjohdon tueksi

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli laatia työyhteisön kehittämissuunnitelma LightningChart Oy:lle sekä kartoittaa työntekijöiden osaamista ja koulutustarpeita yritysjohdon tueksi. Kehityssuunnitelman laatiminen tuli ajankohtaiseksi yrityksen henkilöstömäärän kasvaessa yli 20 työntekijään, jolloin yhteistoimintalaki velvoittaa työnantajaa ylläpitämään suunnitelmallista kehittämisasiakirjaa. Työ toteutettiin tiiviissä yhteistyössä tilaajaorganisaation kanssa hyödyntäen kirjoittajan roolia yrityksen työsuojeluvaltuutettuna ja luottamusmiehenä. Opinnäytetyön tietoperusta koostuu tietoturvasta, kansainvälisistä standardeista (ISO 27001, GDPR) sekä muutosjohtamisen malleista, kuten Lewinin kolmivaiheisesta mallista ja ADKAR-mallista. Tietoperusta antaa teoreettisen selkänojan sille, miten teknologiset ratkaisut, kuten roolipohjainen pääsynhallinta (RBAC) ja monivaiheinen tunnistautuminen (MFA), integroidaan osaksi kansainvälisen työyhteisön toimintatapoja ja luottamusta. Empiirinen osa perustuu yrityksen sisäiseen kyselyyn, jolla selvitettiin kansainvälisen tiimin kokemuksia viestinnästä, strategiasta ja kulttuurisesta monimuotoisuudesta. Tuloksena syntynyt kehityssuunnitelma painottaa strategisen viestinnän selkeyttämistä, kansainvälisten viestintästandardien yhdenmukaistamista sekä työntekijöiden tasapuolista kohtelua ja perehdytystä. Työssä käsitellään myös tekoälymallien tuomia mahdollisuuksia tuottavuuden parantamiseksi sekä asiantuntijatyön henkisen ja fyysisen kuormituksen hallintaa. Suosituksena on, että yritys ottaa käyttöön säännölliset seurantajärjestelmät ja uuden palautemallin vuonna 2026 varmistaakseen kehitystyön jatkuvuuden ja työyhteisön hyvinvoinnin.