Strateginen ennakointi asiantuntijoiden osaamisen kehittämisessä organisaation yksikkötasolla

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tunnistaa ja ymmärtää asiantuntijoiden osaamisen nykytilaa ja osaamisen kehittämistarpeita strategisen ennakoinnin menetelmin. Tarkoituksena oli myös selvittää sisäisen motivaation merkitys asiantuntijaosaamisen ennakoivassa kehittämisessä. Työn tavoitteena oli kehittää asiantuntijoiden osaamistarpeiden ennakointiin toimintamalli, joka vastaa strategian ja toimintaympäristön muutoksiin organisaation yksikkötasolla. Tavoitteena oli lisäksi tuottaa suunnitelma kehitetyn toimintamallin soveltamiseen yksikössä, joka huomioi asiantuntijoiden sisäisen motivaation vaikutuksen.

Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Lähestymistapana oli laadullinen tutkimus ja konstruktiivinen tutkimusote. Kehittämismenetelmänä käytettiin ennakointia. Aineistoa kerättiin sähköisellä kyselytutkimuksella ja työpajatyöskentelyllä. Aineistonkeruun tarkoituksena oli lisätä ymmärrystä yksikön asiantuntijoiden osaamisen nykytilasta ja sen kehittämistarpeista, tuottaa tietoa asiantuntijoiden tulevaisuuteen liittyvistä ajatuksista, selvittää asiantuntijoiden oman motivaation vaikutusta osaamisen kehittämisessä ja osallistaa asiantuntijat kehitystyöhön.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että strategisen ennakoinnin menetelmiä voidaan hyödyntää organisaation yksikkötason asiantuntijoiden osaamisen kehittämisen tukena. Tutkimuksesta ilmenee yksikön vahva perusosaaminen ja asiantuntijoiden kyky tunnistaa tulevaisuuden osaamistarpeita ja kehityssuuntia. Tunnistetut osaamistarpeet ovat luonteeltaan kumuloituvia ja vaativat ennakoivaa otetta osaamisen kehittämiseen. Tätä ennakointia tukee kehittämämme osaamisen kehittämisen toimintamalli. Tutkimus nosti esille tarpeen kokonaisuuden, prosessien ja roolien selkeyttämiselle sekä monialaisen yhteistyön vahvistamiselle. Tutkimuksesta ilmenee, että työntekijän osallistaminen strategisten tavoitteiden määrittelytyöhön lisää yksilön sitoutumista tavoitteiden saavuttamiseen sisäisen motivaation tekijöiden kautta.

The aim of the thesis was to identify and analyse the current state of expert competence and development needs by way of strategic foresight. Further, it sought to examine the role of intrinsic motivation in the proactive development of experts’ competency needs in line with the organization’s strategy and changes in the operating environment, as well as to create a plan for applying the developed model within the unit in the future, considering the influence of intrinsic motivation.

The thesis was carried out as a research-based development project. The approach was qualitative, employing a constructive research method. Data were collected through an electronic survey and workshop activities. The purpose of the data collection was to increase the understanding of the current state of competencies within the unit and related development needs, to generate insights into experts’ future oriented thinking, to examine the influence of experts’ intrinsic motivation on competence development, and to engage experts in the development process.

The results indicate that the strategic foresight methods can be used to support the competence development of experts at the unit level within an organisation. The study reveals a strong foundational competence within the unit and experts’ ability to identify future skill needs and development directions. The identified competency needs are cumulative in nature and require a proactive approach to competence development. Our operation model for proactive competence development provides a concrete tool to support strategic foresight. The research highlighted the need to clarify overall structures, processes and roles, as well as to strengthen multidisciplinary collaboration. The findings also show that involving employees in defining strategic objectives increases individual commitment to achieving those objectives through factors related to intrinsic motivation.