Mihin sovellus soveltuu? : suomalaisten uutismedioiden kokemuksia mobiilisovellusten ja verkkosivujen kehittämisestä

Abstract

Sovellukset näyttävät tulleen uutismedioiden valikoimiin jäädäkseen, eikä verkkosivusto enää riitä useimmille. Tämän työn tavoitteena oli tunnistaa, millaista liiketoiminnallista hyötyä mobiilisovellukset tuottavat uutismedialle suhteessa niiden kehittämiseen tarvittaviin resursseihin.

Aiheeseen perehdyttiin tutkimuskirjallisuuden, sovelluksia ja sivustoja havainnollistavien esimerkkien sekä asiantuntijahaastattelujen kautta. Suomalaisten mediatalojen osalta keskityttiin suurimpiin päivittäisuutisia julkaiseviin tahoihin.

Tulosten perusteella mediatalojen kokemukset sovelluskehityksestä ovat varsin samansuuntaisia. Sovellukset nähdään suuria kävijämääriä keräävien ja välttämättömien verkkosivujen ohella tärkeinä keinoina sitouttaa asiakkaita ja syventää asiakassuhdetta. Uutismedialle sovellus onkin ennemmin tapa palvella asiakkaita kuin tuote itsessään.

Ainakaan suurissa mediataloissa sovelluksia ei pidetä kohtuuttomana kustannuseränä, vaikka monialustaisen kehitystyön haasteet ja resurssitarpeet tunnistetaankin. Teknisiin ratkaisuihin vaikuttaa median tarpeiden ja teknologisten reunaehtojen lisäksi myös organisaatioista entuudestaan löytyvä osaaminen.