Yhdenvertainen neuvola : neuroepätyypillisten vanhempien kokemuksia neuvolasta

Abstract

Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tavoitteena oli kerätä ADHD- sekä autismikirjon aikuisten kokemuksia Suomen neuvolapalveluiden asiakkaina, ja selvittää niiden pohjalta kehitysehdotuksia palveluiden parantamiseksi. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Naisasialiitto Unioni ry:n Tasa-arvoinen neuvola -hanke. Hankkeen tavoitteena on vahvistaa neuvolan henkilöstön osaamista tasa-arvosta, yhdenvertaisuudesta ja osallisuudesta. Opinnäytetyön tavoitteena oli kerätä tietoa neuroepätyypillisiltä asiakkailta osaksi hankkeen toimintaa. Vanhemmuus ja uuden lapsen tulo perheeseen on suuri elämänmuutos, ja neuvolan olisi hyvä ottaa palveluissaan huomioon neuroepätyypilliset asiakkaat heidän tarpeidensa mukaisella tavalla.

Opinnäytetyön teoreettisessa tietoperustassa avataan neuvolan, ADHD:n ja autismikirjon häiriön esittelyn lisäksi sosiaalipedagogisina käsitteinä osallisuus, arjen hallinta, stigma sekä saavutettavuus. Opinnäytetyön aineisto on kerätty kirjoituskutsulla, johon vastaukset annettiin anonyymisti. Vastaukset tulivat kirjallisessa muodossa, ja ne käsiteltiin värikoodaamalla eri teemoihin, joiden avulla työn tulokset koottiin.

Tulokset osoittavat, että neuvolapalveluissa on kehitettävää etenkin neuroepätyypillisyyteen liittyvässä osaamisessa ja ymmärryksessä. Henkilökunnalta toivottiin enemmän neuroepätyypillisyyteen perehtymistä, jotta palvelut voisivat tukea asiakkaita paremmin heidän yksilöllisten tarpeidensa mukaisesti. Kehittämisehdotuksiksi tietoisuuden kasvattamisen lisäksi ehdotettiin asiakkaan oman kokemuksen kuulemista, etävastaanottojen suosimista mahdollisuuksien mukaan sekä henkilökunnan vaihtuvuuden minimoimista asiakassuhteissa.

Opinnäytetyön teoriaosuuden perusteella voidaan todeta, että tulokset tukevat aiemmin tehtyjä tutkimuksia ja kerättyä tietoa. Myös aiemmin tehdyissä tutkimuksissa tunnistettiin neuroepätyypillisyyteen liittyvän tiedon puutteet erilaisten palveluiden tarjoajilla.

Opinnäytetyössä on hyödynnetty tekoälyä tieteellisen tiedonhaun assistenttina ja kielenkäännöksen tukena.