Keskijohdon johtamisosaamisen kehittäminen esihenkilöakatemian kontekstissa ja vaikuttavuuden arviointi

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten johto odottaa esihenkilöakatemian muuttavan keskijohdon osaamista ja toimintaa, millaisista tekijöistä keskijohdon osaamisen ja toiminnan nykytila muodostuu sekä miten esihenkilöakatemian vaikuttavuutta voidaan arvioida. Tutkimuksen taustalla oli kohdeorganisaation tarve ymmärtää johtamisosaamisen kehittämisen merkitystä ja vaikuttavuutta sekä luoda analyysia varten arviointi- ja seurantamenetelmiä. Työn tietoperusta muodostui johtamisosaamisesta, osaamisen kehittämisestä ja vaikuttavuuden arvioinnista.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena, jonka aineisto kerättiin haastattelemalla viittä organisaatiossa työskentelevää johtajaa. Haastattelut toteutettiin puolistrukturoidulla menetelmällä, mikä mahdollisti ennalta asetettujen teemojen lisäksi vastaajien omien näkemysten tuomisen esiin. Haastattelukysymykset pohjautuivat tietoperustaan. Aineistoa analysoitiin teemoittain ja peilaten haastattelutuloksia tietoperustassa käytettyyn teoriaan. Tutkimus toteutettiin tammikuun 2026 ja maaliskuun 2026 välisenä aikana.

Tutkimuksen tulokset osoittivat, että johtamistoiminta on epäyhtenäistä ja päivittäisjohtamisen rakenteissa on vajavaisuutta, jolloin johtamisen ennakoitavuus jää puutteelliseksi ja johtaminen painottuu enemmän tehtävien kuin ihmisten johtamiseen. Tulokset kertoivat tarpeesta vahvistaa keskijohdon vastuunottoa ja proaktiivista toimintaa, jota voitaisiin edesauttaa johtamisen roolien ja vastuiden selkeyttämisellä. Johtamisen vaikuttavuuden mittaroinnin ei koettu olevan riittävää, minkä vuoksi toiminnan järjestelmällinen arviointi ja kehittäminen koettiin haasteelliseksi.

Tutkimuksen johtopäätöksenä todettiin, että johtamisosaaminen ilmenee tavoitteellisena ihmisten johtamisen toimintana systemaattisten johtamisrakenteiden avulla. Tutkimuksen avulla saatiin kattava kuva organisaation johtamisen odotuksista, nykytilasta, kehittämistarpeista ja vaikuttavuuden arvioinnista. Tuloksia voidaan hyödyntää organisaation johtamistoiminnan kehittämisessä käynnissä olevan esihenkilöakatemian aikana ja seuraavien toteutusten suunnitteluvaiheessa. Tuloksia voidaan hyödyntää myös organisaation muille esihenkilöille suunnattavien johtamiskoulutusten suunnitteluun ja toteuttamiseen. Tutkimuksessa havaittiin tarve jatkotutkimukselle, jossa tutkitaan osaamisen kehittämisen tapojen ja menetelmien monimuotoisempaa käyttöä sekä haastateltavien otoksen laajentamista muihin organisaation toimijoihin.