LVIJA-järjestelmien toimivuusselvitykset suunnittelutoimiston palveluprosessina

Abstract

LVIJA-toimivuusselvitys on menetelmä, jolla saadaan kuva kiinteistön LVIJA-tekniikan toimivuudesta. Toimivuusselvitysten avulla selvitetään järjestelmien todellista toimintaa, ja, että onko toiminnalle edes edellytyksiä. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Äyräväinen Oy:n LVIJA-toimivuusselvityspalvelua ja luoda siitä helposti monistettava konsepti. Tälle kehitystyölle syntyi tarve, kun todettiin, että tilaajayrityksen toimivuusselvitysprosessille ei ole laadittu ohjeistusta, ja koettiin, että aiemmin yrityksessä laaditut raportit eivät ole asiakkaille riittävän selkeitä ja helppolukuisia. Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia suunnitelma toimivuusselvitysprosessille. Lisäksi tavoitteena oli laatia tarkastuslistat ja raporttipohja LVIJA-toimivuusselvitykselle.

Työn teoreettinen viitekehys koostui aiheeseen liittyvästä kirjallisuudesta. Teoriaosassa tutkittiin aiheeseen liittyviä kotimaisia ja ulkomaisia julkaisuja. Lisäksi suoritettiin yrityksen sisäinen haastattelututkimus, joka toteutettiin laadullisena analyysina, jossa haastatteluaineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla. Haastattelututkimukseen valittiin henkilöitä, jotka ovat aiemmin tehneet toimivuusselvityksiä.

Aiheeseen liittyvän kirjallisuuden pohjalta laadittiin runko LVIJA-toimivuusselvitysprosessille sekä tarkastuslistat ja raporttipohja toimivuusselvitykselle. Haastattelututkimuksen avulla saatiin palautetta laadituista dokumenteista ja kehitysideoita toimivuusselvitysprosessin jatkokehitystä varten.

Haastattelututkimuksessa saatujen vastausten perusteella koettiin tarpeelliseksi yhdenmukaistaa toimivuusselvityksen arviointikriteerejä sekä tarkentaa ja laajentaa rakennusautomaatioon liittyviä tarkastuskohteita. Lisäksi koettiin, että jatkokehityksen kannalta on tärkeää kerätä käyttäjäkokemuksia ja päivittää tämän opinnäytetyön tuloksena kehitettyjä dokumentteja, jotta toimintamalli pysyy ajantasaisena.