Organisaatioiden välisen yhteistyön kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää organisaatioiden välistä yhteistyötä kiinteistöjen ylläpidon, huollon sekä rakennushankkeiden prosesseissa. Työssä tarkastellaan erityisesti Vaasan kaupungin Talotoimen ja Teese-Botnia Oy:n välistä yhteistyötä ja sen vaikutusta kiinteistöjen ylläpidon laatuun, kustannustehokkuuteen sekä energiatehokkuuteen. Tutkimuksen lähtökohtana oli tunnistaa yhteistyön nykytilaan liittyviä kehityskohteita sekä löytää toimintamalleja, joilla yhteistyötä voidaan parantaa.

Työn teoreettinen viitekehys käsittelee organisaatioiden välistä yhteistyötä sekä horisontaalisen ja vertikaalisen yhteistyön malleja. Tutkimus toteutettiin toiminnallisena tutkimuksena, jossa hyödynnettiin työpaja-työskentelyä sekä kyselytutkimusta. Aineisto kerättiin yhteistyöhön osallistuvilta toimijoilta, ja sitä analysoitiin yhteistyön kehittämisen näkökulmasta.

Tulosten perusteella organisaatioiden välistä yhteistyötä voidaan parantaa selkeyttämällä vastuunjakoa, kehittämällä tiedonkulkua sekä yhtenäistämällä toimintamalleja eri toimijoiden välillä. Tutkimus tuotti käytännön kehitysehdotuksia, joiden avulla voidaan parantaa kiinteistöjen ylläpidon laatua, energiatehokkuutta sekä organisaatioiden välistä yhteistyötä.