Sairaanhoitajan rooli, yhteistyö ja osaaminen työikäisten sosiaalipalveluissa

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millainen sairaanhoitajan rooli on työikäisten sosiaalipalveluissa sekä millaisin edellytyksin monialainen yhteistyö toteutuu sosiaali- ja terveydenhuollon rajapinnassa. Tavoitteena oli kuvata sairaanhoitajan tehtävää, tunnistaa työn mahdollistavia ja rajoittavia tekijöitä sekä tuoda esiin keskeiset osaamisvaatimukset. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, ja aineisto koostui yhdeksän (n = 9) sosiaalipalveluissa työskentelevän sairaanhoitajan teemahaastatteluista.

Tietoperustan keskeisiä käsitteitä olivat monialainen ja moniammatillinen yhteistyö, sote-integraatio, sosiaalihuollon toimintaympäristö sekä sairaanhoitajan ammatillinen osaaminen. Aineisto kerättiin puolistrukturoidun teemahaastattelun avulla ja analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Analyysissa muodostui kaksi kokonaisuutta: monialainen yhteistyö ja sairaanhoitajan rooli sosiaalipalveluissa. Kumpikin vastasi tutkimuksen tavoitteisiin ja tuotti ymmärrystä sairaanhoitajan roolista sosiaalihuollon kentällä.

Tulosten perusteella sairaanhoitaja toimii sosiaalipalveluissa tärkeänä linkkinä sosiaali- ja terveydenhuollon välillä. Vaikuttavuutta syntyy erityisesti asiakkaiden oikea-aikaisesta ohjautumisesta ja sosiaali- ja terveydenhuollon tiedon yhdistämisestä. Monialaisen työskentelyn keskeisiä mahdollistajia olivat saman katon alla työskentely, matalan kynnyksen konsultointi ja esihenkilöiden tuki, kun taas tiedonvaihdon rakenteelliset haasteet ja järjestelmien yhteensopimattomuus rajoittivat työn sujumista. Sairaanhoitajan osaamisvaatimukset liittyivät erityisesti psykiatriseen ja neuropsykiatriseen osaamiseen, vuorovaikutus ja ohjaustaitoihin, itsenäiseen työn johtamiseen sekä palvelujärjestelmän tuntemukseen. Tuloksia voidaan hyödyntää sosiaalipalveluissa toimivien sairaanhoitajien työnkuvien selkeyttämiseen, monialaisen yhteistyön kehittämiseen sekä hyvinvointialueiden rakenteiden ja toimintakäytäntöjen suunnitteluun.