Kotihoidon asiakkaan tutkiminen ja arviointi akuutissa yleistilan muutoksessa

Abstract

Kotihoidon palveluiden tarve kasvaa jatkuvasti väestön ikääntymisen myötä, ja asiakkaat ovat usein monisairaita sekä toimintakyvyltään heikentyneitä. Akuutit yleistilan muutokset ovat kotihoidossa yleisiä, ja tilanteet voivat kehittyä nopeasti. Päivystyspalveluiden kuormittuminen korostaa tarvetta arvioida asiakkaan tilanne systemaattisesti ja tunnistaa, milloin päivystyksen arvio on välttämätön ja milloin tilanne voidaan hoitaa turvallisesti kotihoidossa.

Opinnäytetyömme tarkoituksena oli järjestää koulutuspäivä Limingan kotihoidon hoitohenkilökunnalle asiakkaan akuutin yleistilan muutoksen tutkimisesta ja arvioinnista. Työn tavoitteena oli vahvistaa henkilöstön osaamista tunnistaa asiakkaan voinnin muutoksia ja toimia tilanteen edellyttämällä tavalla.

Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena projektina, jonka osana järjestimme koulutuspäivän. Koulutuksessa käsiteltiin ABCDE-menetelmää asiakkaan peruselintoimintojen arvioinnin tukena, NEWS-pisteytystä voinnin heikkenemisen tunnistamisessa sekä ISBAR-raportointimallia tiedonkulun selkeyttämiseksi. Koulutus sisälsi teoriaosuuden, case-videoita sekä tutkimuslomakkeeseen perehtymistä.

Koulutuspäivän avulla kotihoidon henkilöstö sai käytännönläheisiä valmiuksia arvioida asiakkaan yleistilaa järjestelmällisesti ja raportoida tilanteesta selkeästi. Systemaattisten toimintamallien käyttö tukee potilasturvallisuutta ja voi vähentää turhia päivystyskäyntejä. Pitkän aikavälin tavoitteena on, että koulutuksessa käsitellyt menetelmät vakiintuvat osaksi Limingan kotihoidon arjen työkäytäntöjä.