Palkka-asiantuntijoiden kokemuksia etätyöstä ja sen merkityksestä työhyvinvoinnille

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää palkka-asiantuntijoiden kokemuksia etätyöstä ja sen merkityksestä työhyvinvointiin. Aihe on ajankohtainen, sillä moni organisaatio siirtyi koronapandemian aikana etätyökäytäntöön ja monet yritykset pohtivat nyt siirtymistä takaisin toimistoille tai vaihtoehtoisesti hybridimalliin, jolloin etätyötä tehtäisiin osan viikosta ja osa viikosta toimistolla. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota organisaatiot voivat hyödyntää työhyvinvoinnin kehittämisessä sekä etätyökäytäntöjen määrittelyssä. Tutkimuskysymykset oli mietitty palkka-asiantuntijoiden näkökulmasta.

Tutkimuksen toteutustapa oli laadullinen tutkimus ja aineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Vastaajia oli yhteensä 7 palkka-asiantuntijaa, joilla oli kokemusta etätyöstä. Aineiston analyysimenetelmänä tutkimuksessa käytettiin teemoittelua. Teemoittelu mahdollisti tutkimuskysymysten yksityiskohtaisen tarkastelun sekä olennaisten tietojen poimimisen aineistosta.

Tutkimustulosten perusteella etätyö koettiin pääosin myönteisenä ja toimivana työskentelymuotona palkka-asiantuntijan työssä. Etätyön havaittiin tukevan erityisesti työrauhaa, keskittymistä ja työn tehokkuutta. Etätyön todettiin edistävän työn ja vapaa-ajan tasapainoa joustavan ajankäytön ja työmatkojen poistumisen ansiosta. Työyhteisön näkökulmasta spontaanin vuorovaikutuksen väheneminen heikensi osin yhteisöllisyyttä, mutta samalla mahdollistui uudenlaisia yhteistyön muotoja. Johtopäätöksenä todettiin, että etätyö tuki työhyvinvointia erityisesti silloin, kun se oli joustavaa ja yksilölliset tarpeet huomioivaa, mutta se ei yksin ratkaissut kaikkia työhyvinvoinnin haasteita. Lisäksi korostui työnantajan rooli toimivien käytäntöjen, työvälineiden ja yhteisöllisyyden tukemisessa sekä etätyökäytäntöjen kehittämisen merkitys.