Markkinointisuunnitelma : case Hyvät Remontit Oy

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia markkinointisuunnitelma toimeksiantajayritykselle Hyvät Remontit Oy:lle. Työn taustalla oli yrityksen tarve kehittää markkinointiaan suunnitelmallisemmaksi ja lisätä näkyvyyttään erityisesti digitaalisissa kanavissa. Tavoitteena oli tuottaa käytännönläheinen ja helposti hyödynnettävä markkinointisuunnitelma, joka tukisi kohdeyrityksen asiakashankintaa ja liiketoiminnan kasvua

Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena työnä, jossa hyödynnettiin sekä teoreettista tietoa, että toimeksian-tajalta saatua aineistoa. Aineistoa kerättiin teemahaastattelun avulla, jonka avulla kartoitettiin yrityksen nykytilaa ja markkinoinnin kehittämistarpeita. Lisäksi työssä hyödynnettiin lähtökohta-analyyseja, kuten SWOT-, VRIO-, PESTEL- ja kilpailija-analyysiä, joiden avulla yrityksen toimintaa ja toimintaympäristöä tarkasteltiin kokonaisvaltaisesti. Teoreettinen viitekehys muodostui markkinoinnin suunnittelua, budjetointia ja digitaalista markkinointia käsittelevästä kirjallisuudesta ja muista asiantuntijalähteistä.

Työn tuloksena laadittiin toimeksiantajalle selkeä ja käytännönläheinen markkinointisuunnitelma, joka sisältää kehittämisehdotuksia muun muassa hakukonenäkyvyyden, sosiaalisen median ja asiakaspalautteiden hyödyntämiseen. Tulosten perusteella yrityksen markkinoinnissa keskeisiä kehityskohteita ovat suunnitelmallisuus, näkyvyyden lisääminen sekä asiakaslähtöisen viestinnän vahvistaminen. Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää suoraan yrityksen markkinoinnin kehittämisessä, mutta jatkossa olisi hyödyllistä tarkastella myös asiakkaiden näkökulmaa sekä markkinointitoimenpiteiden vaikuttavuutta käytännössä.