Osallisuuden monimuotoisuus Havukoskella: ideapankki suomen kieltä puhumattomien asukkaiden osallisuuden edistämiseksi

Abstract

Tämän kehittämispainotteisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa Havukosken alueella työskenteleville ammattilaisille ideapankki, jonka avulla voidaan vahvistaa erityisesti ei-suomea puhuvien maahanmuuttajataustaisten asukkaiden osallisuutta. Tavoitteena oli tuottaa tietoa Havukosken asukkaiden osallisuudesta, hyvinvoinnista, vaikuttamismahdollisuuksista ja palvelutarpeista sekä kehittää niiden pohjalta käytännönläheinen työväline Hyvän arjen rakentajat -hankkeen käyttöön. Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Diakonissalaitoksen Hyvän arjen rakentajat -hankkeen kanssa.

Työ toteutettiin kehittämistyönä, jossa hyödynnettiin lineaarista kehittämismallia. Aineisto kerättiin monikielisellä kyselylomakkeella, joka laadittiin suomeksi, arabiaksi, englanniksi, venäjäksi ja somaliksi. Kysely toteutettiin kasvokkain Havukosken alueella, ja analyysiin sisällytettiin 16 vastausta. Kyselyllä kartoitettiin vastaajien taustatietoja, kielitaitoa, palveluiden käyttöä, osallistumisen esteitä sekä osallisuuden ja turvallisuuden kokemuksia. Kyselyn tulosten pohjalta laadittiin ideapankki, joka koottiin vastaamaan alueen asukkaiden esiin nostamia tarpeita ja toiveita.

Tulosten perusteella osallisuutta heikensivät erityisesti kielivaikeudet ja tiedon puute palveluista. Vastaajat toivoivat muun muassa kielikursseja, terveysneuvontaa ja yhteisöllistä toimintaa. Ideapankkiin koottiin näihin tarpeisiin perustuvia matalan kynnyksen ja monikielisiä toimintamalleja, joiden tavoitteena oli madaltaa osallistumisen esteitä ja vahvistaa asukkaiden toimijuutta.

Tulosten perusteella voitiin päätellä, että osallisuutta voitiin edistää kehittämällä saavutettavia ja arkeen kytkeytyviä toimintamalleja, jotka tukevat vuorovaikutusta ja yhteisöllisyyttä. Ideapankki tarjosi työelämäkumppanille konkreettisen välineen toiminnan kehittämiseen.