Raportointi siirrettävästä potilaasta : kokemuksia ensihoitajien saamasta potilasraportoinnista akuuttivaiheen potilassiirtotilanteessa

Abstract

Tämän opinnäytetyönä tehdyn tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Pohjois- Savon sairaanhoitopiirin alueella työskentelevien ensihoitajien kokemuksia, koskien potilasraportointia, joka tapahtuu potilaan siirtyessä sairauden akuutissa vaiheessa hoitolaitoksesta toiseen. Tutkimuksemme tavoitteena oli saada kattavasti tietoa ensihoitajien kokemuksista potilasraportoinnin eri osa-alueilta.

Kyseessä oli kvantitatiivinen tutkimus ja se toteutettiin strukturoidun kyselylomakkeen avulla. Aikaisempien tutkimusten pohjalta selvitettiin, mitä osa-alueita potilasraportoinnissa tulisi huomioida sujuvan hoitoketjun toteutumiseksi ja näiden esille tulleiden tietojen pohjalta muodostuivat kyselylomakkeen kysymykset.

Kysely tavoitti 256 ensihoitajaa ja vastauksia palautui 118 kappaletta, jolloin vastausprosentiksi saatiin 44,5 %, joka oli kattava otanta Pohjois-Savon sairaanhoitopiirin alueella työskentelevistä ensihoitajista. Tutkimuksemme tuloksista kävi ilmi, että ensihoitajien kokemusten mukaan ambulanssilla hoitolaitoksesta toiseen sairauden akuutissa vaiheessa siirrettävän potilaan kohdalla tapahtuvassa potilasraportoinnissa olisi kehittämisen varaa lähes kaikilla osa-alueilla. Tutkimustulokset luovutettiin Pohjois-Savon sairaanhoitopiirin ensihoitokeskuksen käyttöön. Tuloksia voidaan tulevaisuudessa hyödyntää terveydenhuollon yksiköiden ja ensihoidon välistä yhteistyötä kehitettäessä.

This thesis, the purpose of which was to investigate the nurse-paramedics´ experiences at Northern Savo Health district about patient reporting with regard to when the patient moves in the acute phase of the disease from one care organization to another. The aim of our study was to obtain comprehensive information about the experiences of the emergency workers as to reporting in different areas.

This was a quantitative study and it was carried out by means of a structured questionnaire. What came up as rele-vant things in the previous studies, we focused on the very aspects that should be taken into account in the smooth realization of the chain of care and those things that emerged from the data of our questionnaire.

The survey reached 256 paramedics and 118 responses were returned so the response rate was 44.5%, which was a comprehensive sampling of Northern Savo hospital district nurses working in emergency cases. Our study results showed that based on the experience of the ambulance staff transferring the patient in the acute phase of the disease from one care establishment to another there is a lot of room for improvement in all areas with regard to patient reporting. The research was handed over to the Northern Savo hospital emergency care to use. The results can be utilized in the future by health care units and emergency care when developing cooperation.