VARASTONHALLINNAN TEHOSTAMINEN : Case: Ahlsell Oy Tornio

Abstract

Tämän ammattikorkeakoulun opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia varastonhallinnan tehostamista ja sen vaikutuksia yrityksen toimintaan. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, miten yrityksen sisäisen logistiikan, varastonhallinnan ja niihin liittyvien prosessien kehittämisellä voidaan parantaa tuottavuutta laadun, toimitusvarmuuden ja yritystoiminnan näkökulmista. Lisäksi selvitettiin, miten varastosaldojen oikeellisuus vaikuttaa yrityksen toimintaan ja asiakassuhteisiin.

Työ tehtiin Ahlsell Oy:n Tornion myymälään. Ahlsell on LVI-, sähkö-, teollisuus- ja kylmätuotteita sekä palveluita tarjoava tukkuliike. Tutkimusongelmana oli se, että yrityksellä oli oikeat työkalut varastonhallintaan, mutta niitä ei hyödynnetty yrityksessä tarpeeksi tehokkaasti. Ongelmia aiheutti myös se, että varaston tietojärjestelmän näyttämä varastosaldo ei vastannut varastoitavien tuotteiden fyysistä saldoa.

Opinnäytetyön teoriapohja perehtyy logistiikan perusteisiin ja varastonhallinnan sekä tietojärjestelmien tukitoimintoihin logistiikassa.

Toimintatutkimuksen myötä myymälän varastonhallinta saatiin halutulle tasolle ja sen kehitystyötä pystytään jatkamaan tutkimuksen jälkeen vaivattomasti. Saldoerojen syntyyn löytyi useita eri syitä, ja esittelen työssäni muutamia kehittämisen kohteita.

The purpose of this thesis was to study the optimization of the inventory management and its effects to the company operations. The emphasis of the study was to find out how developing internal logistics, inventory management and all the processes around them can improve productivity when focusing on the aspects of quality, security of supply and business activity. Other point of this study was to find out how validity of the stock balance can effect on the business and customer relationships.

Thesis was done to Ahlsell store in Tornio. Ahlsell is a technical trading company with product segments of HVAC, Electrical and Tools & Machinery. Company had the right tools to improve inventory management but they weren’t used properly. Ahlsell also had problems with validity of the stock balance.

In the literature review the focus is on the basics of logistics, inventory management and the support functions of information systems in logistics.

With a thorough process analysis the inventory management in the store was improved and the development process can be continued in the future. The difference in the stock balance is a result of many little errors. This thesis will introduce a couple of ideas on how to improve inventory management.