Tietoverkkoinfrastruktuurin dokumentoinnin kehittäminen ja yhtenäistäminen : case Hyvinkään kuituverkko

Abstract

Tämän insinöörityön tavoitteena oli kehittää standardi ja yhtenäistää tietoverkkoinfrastruktuurin dokumentointia Saint-Gobain Finland Oy:n Hyvinkään tehtaalla. Lähtötilanteessa dokumentaatio oli hajanaista, epäyhtenäistä ja osittain vanhentunutta, mikä vaikeutti tiedon löydettävyyttä, ylläpitoa ja verkon hallintaa.

Työssä kartoitettiin dokumentaation nykytila dokumenttianalyysin ja fyysisen kartoituksen avulla. Näiden ja muiden standardien avulla kehitettiin Saint-Gobain IT Documentation Framework (SGIDF), joka toimii organisaation dokumentaation yhtenäisenä mallina. Malli määrittelee dokumentaation rakenteen, versionhallinnan, nimeämiskäytännön ja ylläpitoprosessin. Dokumentaatio toteutettiin SharePoint- ja IMS- ympäristössä.

Tuloksena syntyi standardoitu dokumentaatiomalli, joka parantaa tiedon löydettävyyttä, tukee dokumentaation ylläpitoa ja helpottaa verkonhallintaa. Lisäksi malli tukee vianmääritystä, tietoturvaa ja uusien työntekijöiden perehdytystä. Ratkaisun toimivuutta arvioitiin asiantuntijahaastatteluiden avulla.

Tulosten perusteella kehitetty dokumentaatiomalli vastaa organisaation tarpeita ja tarjoaa hyvän pohjan jatkokehitykselle.