Sosiaalisen median markkinoinnin kehittämissuunnitelma Saimaan Laivamatkat Oy:lle
Huoman, Miko; Niemelä, Kaapo (2026)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2026052516541
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2026052516541
Tiivistelmä
Sosiaalinen media muodostaa keskeisen osan yritysten digimarkkinointia. Sen avulla yritykset voivat tavoittaa kohderyhmiään, lisätä tunnettuuttaan sekä edistää myyntiä. Lisäksi sosiaalisen median mainonta mahdollistaa viestinnän tarkan kohdentamisen sekä markkinointitoimenpiteiden tuloksellisen seurannan.
Tämän opinnäytetyön aiheena on sosiaalisen median kehittämissuunnitelma Saimaan Laivamatkat Oy:lle. Työn tavoitteena on selvittää yrityksen sosiaalisen median markkinoinnin nykytila sekä tuottaa kattava kehittämissuunnitelma, joka tukee yritystä sen sosiaalisen median markkinoinnin kehittämisessä.
Opinnäytetyö alkaa tutkimuksen sekä kohdeyrityksen esittelyllä, jonka jälkeen siirrytään teoriaosioon. Teoria-osuudessa käsitellään sosiaalisen median markkinointia ja sen keskeisiä periaatteita. Tämän jälkeen työ etenee tutkimusosioon, jossa perustellaan tutkimuksen toteutus ja kuvataan sen sisältö. Lopuksi esitetään yhteenveto ja pohdinta työn tuloksista. Työ toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin pääosin havainnointia.
Tutkimustulosten perusteella yrityksen sosiaalisen median markkinointi on tällä hetkellä melko satunnaista. Selkein kehityskohde on yrityksen Instagram-tili, joka on saanut vain vähän näkyvyyttä, ja jonka sisältö on ollut niukkaa ja harvoin päivittyvää. Facebook-tili on selvästi paremmassa kunnossa, mutta myös siellä on edelleen kehittämistarpeita. Ensisijaisena tavoitteena olisi saada Instagram-markkinointi vähintään Facebookin tasolle, kuitenkaan unohtamatta Facebookin jatkuvaa kehittämistä. Tämän opinnäytetyön avulla yritykselle voidaan tarjota konkreettisia keinoja sosiaalisen median markkinoinnin kehittämiseen molemmissa kanavissa.
Tämän opinnäytetyön aiheena on sosiaalisen median kehittämissuunnitelma Saimaan Laivamatkat Oy:lle. Työn tavoitteena on selvittää yrityksen sosiaalisen median markkinoinnin nykytila sekä tuottaa kattava kehittämissuunnitelma, joka tukee yritystä sen sosiaalisen median markkinoinnin kehittämisessä.
Opinnäytetyö alkaa tutkimuksen sekä kohdeyrityksen esittelyllä, jonka jälkeen siirrytään teoriaosioon. Teoria-osuudessa käsitellään sosiaalisen median markkinointia ja sen keskeisiä periaatteita. Tämän jälkeen työ etenee tutkimusosioon, jossa perustellaan tutkimuksen toteutus ja kuvataan sen sisältö. Lopuksi esitetään yhteenveto ja pohdinta työn tuloksista. Työ toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin pääosin havainnointia.
Tutkimustulosten perusteella yrityksen sosiaalisen median markkinointi on tällä hetkellä melko satunnaista. Selkein kehityskohde on yrityksen Instagram-tili, joka on saanut vain vähän näkyvyyttä, ja jonka sisältö on ollut niukkaa ja harvoin päivittyvää. Facebook-tili on selvästi paremmassa kunnossa, mutta myös siellä on edelleen kehittämistarpeita. Ensisijaisena tavoitteena olisi saada Instagram-markkinointi vähintään Facebookin tasolle, kuitenkaan unohtamatta Facebookin jatkuvaa kehittämistä. Tämän opinnäytetyön avulla yritykselle voidaan tarjota konkreettisia keinoja sosiaalisen median markkinoinnin kehittämiseen molemmissa kanavissa.