Sosiaalisen median markkinointiviestintästrategia sovellukselle Instagram : Case: Tapahtuma- ja juhlasuunnittelija Iris Poutanen

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona yritykselle Iris Poutanen TMI, joka on toi-mintansa vuonna 2014 aloittanut tapahtuma- ja juhlasuunnitteluyritys Pirkanmaalla. Opinnäytetyön pääidea oli rakentaa markkinointiviestintästrategia sosiaalisen median sovellukselle Instagram. Tutkimusongelma oli selvittää, miten yritys pys-tyisi hyödyntämään viisaasti Instagramsovellusta markkinointikanavana. Opinnäytetyöprosessin aikana tehtiin kolme erilaista tutkimusta. Ensimmäisen tutkimuksen puitteissa haastateltiin Instagramin käyttäjiä. Tämän tutkimuksen mukaan kanava miellettiin rennoksi sosiaalisen median kanavaksi, jonne mainonta ei sovi. Toinen tutkimus toteutettiin benchmarkkaamalla erilaisia profiileja Instagramissa. Tämä tutkimus tuki selkeää strategisesti suunniteltua profiilia kanavalla, sekä tätä kautta päädyttiin lopulliseen ratkaisuun tulevan profiilin blogimaisesta vinkkiteemasta. Viimeinen tutkimus toteutettiin havainnoimalla profiilia ensimmäisen kuukauden ajan, jolloin tein itse päivitykset profiilissa. Tämä ensimmäinen kuukausi oli menestyksellinen. Näiden kolmen tutkimuksen avulla yritykselle rakennettiin vuoden mittainen markkinointiviestintästrategia kanavalle. Teoriaosuudet koskevat strategista markkinointia yleensä, markkinointiviestintästrategian rakentumista, sekä sosiaalista mediaa ja Instagramia.

This thesis is done as an assignment to a company Iris Poutanen TMI which is a party and event planning company founded in 2014. The company operates in Pirkanmaa, Finland. A main point of the thesis was to create a social media marketing communication strategy for an application Instagram. A research problem was to inspect how a company could make a wise use of Instagram as a marketing canal. During a thesis process was made three different researches. Under a first research were interviewed Instagram users. According to the first research Instagram is kept as a laid-back social media canal where an advertisement does not fit in. A second research was done by benchmarking different kind of Instagram profiles. This research corroborated a clear strategic planned profile on the canal. Via the second research I ended up to a final solution about a blog-liketips-giving theme to the coming profile. A last research was carried by observing the company’s own profile during the first month when I did publications by myself. The first month was a success. By help with these three researches the social media marketing strategy for Instagram was created for a time period of one year to the company. Theory parts are about basics in strategic marketing, a marketing communication strategy building, social media and Instagram.