Kuorma-autokauppaa harjoittavan PK-yrityksen strategia

Abstract

Tämä opinnäytetyö tarkastelee Roiko Trading Oy:n liiketoiminnan kehittämistä strategisen fokuksen näkökulmasta. Työn taustalla on yrityksen hajautunut liiketoimintamalli, jossa useat samanaikaiset toiminnot ovat heikentäneet selkeän kilpailuedun muodostumista. Tutkimuksen tavoitteena oli tunnistaa keskeisimmät asiakastarpeet, määrittää yritykselle tarkoituksenmukainen strateginen suunta sekä kuvata liiketoimintamalli, joka tukee valittua strategiaa.

Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostui strategisen johtamisen, kilpailuedun ja liiketoimintamallin kehittämisen kirjallisuudesta. Keskeisinä näkökulmina hyödynnettiin strategista fokusta ja strategisia valintoja, Blue Ocean Strategy -ajattelua, Playing to Win -strategiamallia sekä Business Model Canvas -mallia. Tutkimus toteutettiin toimintatutkimuksena, ja aineisto kerättiin teemahaastatteluiden avulla vuosien 2023–2026 aikana osana yrityksen liiketoiminnan kehittämisprosessia. Aineisto analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin keinoin, ja tuloksia peilattiin työn teoreettiseen viitekehykseen.

Tulosten perusteella keskeisiksi asiakastarpeiksi tunnistettiin kaupankäyntiin liittyvän epävarmuuden vähentäminen, prosessien sujuvuus sekä luotettava ja henkilökohtainen palvelu. Yrityksen keskeiseksi kehittämishaasteeksi nousi strategisen fokuksen puute, ei osaamisen tai markkinatuntemuksen puute.

Tutkimuksen perusteella yrityksen strateginen suunta tarkentui kohti fokusoitua ja ratkaisulähtöistä liiketoimintaa, jossa arvo tuotetaan tarjoamalla asiakkaalle käyttövalmis kokonaisratkaisu. Tämä sisältää kaluston hankinnan, teknisen varmistamisen, rekisteröinnin ja rahoituksen siten, että asiakkaan kokema riski ja vaivannäkö minimoituvat. Samalla liiketoiminnasta tunnistettiin tarve luopua sellaisista oheistoiminnoista, jotka eivät tue valittua strategista suuntaa.

Tutkimus osoittaa, että kilpailuetu ei synny liiketoiminnan laajentamisesta, vaan selkeistä valinnoista, fokusoitumisesta ja liiketoimintamallista, joka tukee johdonmukaisesti valittua strategiaa. Tulokset tarjoavat konkreettisen suunnan yrityksen kehittämiselle ja korostavat strategisten valintojen merkitystä pienyrityksen kilpailukyvyn rakentamisessa.