Prosessin kehittäminen ylijäämämateriaaleille

Abstract

Kehityshanke toteutettiin ABB:n Moottorit ja Generaattorit liiketoimintayksikön, Induktiokoneiden tulosyksikössä Helsingissä. Kehityshanke käynnistettiin, koska tutkija havainnoi, että tilaus - toimitusprosessissa projekteilta ylijäävien materiaalien käyttö uudelleen oli puutteellista. Vaikkakin materiaalien hallintaan liittyvät tehtävät olivat yleisesti tunnistettu, kaikkia tehtäviä ei ollut kirjattu ja vastuuhenkilö oli määrittelemättä. Kehityshankkeen tavoitteena oli luoda prosessi, mikä olisi valmis käyttöönotettavaksi.

Kehityshanke toteutettiin toimintatutkimuksena, missä sen syklisyys tuli esille järjestelmän testauksen sekä ohjeistuksen tekemisen, tarkastelun ja muokattujen versioiden muodossa. Teoreettisena viitekehyksenä oli liiketoimintaprosessien kehittäminen. Kehityshankkeessa tutkija toimi sekä avainhenkilönä, projektipäällikkönä että kehitysryhmän jäsenenä.

Kehityshankkeen tuotoksena oli dokumentti materiaalihallinnan tehtävistä. Ylijäämämateriaalien käytännönprosessi luotiin. Lisäksi prosessin mahdollistava järjestelmäkehitys kuvattiin, testattiin ja tuotiin tuotantojärjestelmään. Kaikille prosessin toimijoille laadittiin sekä työ- että prosessiohjeistus. Prosessin mittaaminen otettiin huomioon järjestelmäkehityksessä.

Kehityshankkeessa muodostettiin myös lokit ja taulut, mitkä mahdollistavat mittareiden luomisen ja jatkuvan mittaamisen tulevaisuudessa. Kehityshankkeen prosessin ja järjestelmäkehityksen luomisessa otettiin huomioon mahdollisuus ottaa ne käyttöön muissakin tulosyksiköissä.

This present study was implemented in the Motors and Generators Induction Machines business unit at ABB in Helsinki, Finland. The re-use of the materials remaining from the customer projects was inadequate in the order-to-delivery process. Although the tasks related to material management were generally quite well identified, all tasks were not written down and the responsible persons were not defined. The purpose of the present study was to develop a process that is ready to implementation.

The present study was carried out as an action research, where the system testing and creating and modifying instructions were realised as cyclical processes. The theoretical framework consisted of the business process improvement (BPI). The author of the thesis functioned as the key person, the project manager and the participant in the development group.

The study resulted in a document of the material management tasks. A practical process for reusing the materials remaining from the customer projects was also generated. In addition, the system development that enables the process was described, tested and implemented to production system in the study. All the actors in the process received work instructions and process instructions. The parameters for measuring the process were taken into account in the system development.

The study also produced tables and logs that can be used in the future to create metrics that enable continuous monitoring. In developing the process and the system, the possibility to implement the changes in other business units was also considered.