TOIMINNANOHJAUSJÄRJESTELMÄN ESISELVITYS KUNNOSSAPITOYRITYKSELLE

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana oli kunnossapitoyritys, Akkoy Service Oy. Tarkoituksena oli löytää heille sopivin toiminnanohjausjärjestelmä ja tehdä esiselvitys, millainen järjestelmä ja sovellus voisi olla kannattavin sekä toiminnoiltaan että kustannuksiltaan yrityksen liikeprosessia ajatellen.

Yrityksen koko ajan kasvavaa liiketoimintaa halutaan hallita nykyistä paremmin. Liiketoiminta-alueita on useita ja tavoitteena on niiden yhdistäminen mahdollisimman järkevästi. Toiminnanohjauksella tulee siis olemaan suuri rooli yrityksen kokonaisprosessin hoidossa, niin kustannussyistä kuin käytännöllisyyssyistäkin.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa tutustuttiin erilaisiin tuotannonohjausjärjestelmiin, järjestelmien hankintaprosessiin, ohjelmistojen tarjoajiin ja tarjousten pisteyttämiseen.

Opitun teorian pohjalta vertailtiin erilaisia toiminnanohjausjärjestelmiä ja laskettiin tarjoukset pisteyttämällä parhain mahdollinen järjestelmä Akkoy Service Oy:lle. Pisteytyksessä huomioitiin kustannuksien lisäksi toiminnanohjausjärjestelmien soveltuvuus, käyttöönoton helppous, muokkaantuvuus sekä yrityksen luotettavuus. Lopputuloksena oli ehdotus siitä, millainen toiminnanoh-jausjärjestelmä olisi parhain.

This thesis was commissioned by maintenance company, Akkoy Service Corporation. The purpose was to find for them the most suitable ERP system and to make a preliminary study about a system and application which could be the most profitable both regarding the functions and costs and, at the same time, to keep the company's business process in mind.

The company is expanding all the time. The business areas are really extensive and the objective is to combine them as rationally as possible. ERP will therefore play an important role in the treatment of the company's overall process both for the cost as well as practical reasons.

The theoretical part of the thesis explored various ERP-systems, the procure-ment process systems, software providers, and the scoring of the bids.

On the basis of the theory learned, different ERP systems were compared and the offers were calculated by scoring the, for the Akkoy Service Oy, best possible system. In scoring, besides the costs, the suitability of ERP-systems, their ease of introduction, adaptation as well as the solidity of the company were taken into account. The end result was a proposal of the, for Akkoy Service Oy, potentially most profitable ERP-system.