Työyhteisön arvokeskustelun edistäminen Lapin sairaanhoitopiirin Naistenklinikassa
Välikangas, Sanna-Leena (2015)
Välikangas, Sanna-Leena
Lapin ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505229555
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505229555
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Lapin sairaanhoitopiirin (LSHP) Naistenklinikan työyhteisön arvojen ja toiminnan välistä suhdetta. Opinnäyte-työn tavoitteena oli vahvistaa LSHP:n Naistenklinikan henkilökunnan eettistä tietoisuutta ja ymmärrystä, kuinka arvot ovat yhteydessä toimintaan ja päätök-sentekoon. Tavoitteena oli edistää henkilökunnan yhteisöllisiä arvokeskusteluja sekä vahvistaa yhteisen näkökulman syntymistä työyhteisön arvoista. Opinnäytetyön tavoitteena oli lisäksi kehittää opinnäytetyön tekijän arvokeskusteluosaamista, joka on oleellinen osa johtamisosaamista.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Arvokeskustelupro-sessi eteni kahdessa syklissä, jotka muodostuivat suunnittelu-, toiminta-, ha-vainnointi- ja arviointivaiheista. Opinnäytetyöskentelyn aikana Naistenklinikan henkilökuntaa osallistettiin kuuteen arvokeskustelutyöpajaan, joita ohjasivat demokraattisen dialogin säännöt. Arvokeskusteluja analysoitiin sisällönanalyy-sin avulla ja esiin nousseisiin teemoihin perustuen laadittiin huoneentaulu Naistenklinikan työyhteisön arvoista.
Opinnäytetyöstä on hyötyä Naistenklinikalle arvojen mukaisen toiminnan edis-tämisessä, koska henkilökunnan yhteinen näkemys arvoista vahvistaa yhteisen toimintakulttuurin luomista. Huoneentaulu tuo arvot näkyväksi ja siihen voidaan tukeutua arjen arvokeskusteluissa sekä arvoristiriitojen ilmetessä. Työyhteisön yhteisesti määrittelemä arvopohja edistää asiakaslähtöisen palvelun toteutumisen, kun kaikilla työyhteisön jäsenillä on samat toimintaa ohjaavat periaatteet. Yhteisesti määritelty ja näkyvillä oleva arvopohja tuo myös sidosryhmille työyhteisön toimintaperiaatteet läpinäkyväksi.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Arvokeskustelupro-sessi eteni kahdessa syklissä, jotka muodostuivat suunnittelu-, toiminta-, ha-vainnointi- ja arviointivaiheista. Opinnäytetyöskentelyn aikana Naistenklinikan henkilökuntaa osallistettiin kuuteen arvokeskustelutyöpajaan, joita ohjasivat demokraattisen dialogin säännöt. Arvokeskusteluja analysoitiin sisällönanalyy-sin avulla ja esiin nousseisiin teemoihin perustuen laadittiin huoneentaulu Naistenklinikan työyhteisön arvoista.
Opinnäytetyöstä on hyötyä Naistenklinikalle arvojen mukaisen toiminnan edis-tämisessä, koska henkilökunnan yhteinen näkemys arvoista vahvistaa yhteisen toimintakulttuurin luomista. Huoneentaulu tuo arvot näkyväksi ja siihen voidaan tukeutua arjen arvokeskusteluissa sekä arvoristiriitojen ilmetessä. Työyhteisön yhteisesti määrittelemä arvopohja edistää asiakaslähtöisen palvelun toteutumisen, kun kaikilla työyhteisön jäsenillä on samat toimintaa ohjaavat periaatteet. Yhteisesti määritelty ja näkyvillä oleva arvopohja tuo myös sidosryhmille työyhteisön toimintaperiaatteet läpinäkyväksi.