Työmaan toimihenkilöiden tehtävänkuvauksien määrittäminen : Hartela-yhtiöt Oy

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli rakennustyömaan toimihenkilöiden tehtävänkuvauksien tehtävien ja osaamisien määrittäminen. Tässä työssä toimihenkilöihin luettiin mukaan työpäällikkö, vastaava mestari, työnjohtaja ja työmaainsinööri. Työ oli saatu toimeksiantona Hartela-yhtiöt Oy:ltä, joka on Hartela-konsernin emoyritys. Hartela on talonrakennusyritys, joka on perustettu 1942.

Opinnäytetyö toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena. Jokaiselle toimihenkilöryhmälle lähetettiin oma sähköinen lomakekysely, jossa vastaajien tuli määritellä eri tehtävien tärkeyttä toimen roolissa onnistumisen kannalta. Kyselyn tehtävät pohjautuivat yrityksessä käytettyyn tehtävienjakotaulukkoon. Lisäksi kysely sisälsi avoimia kysymyksiä, jotka liittyivät toimen osaamiseen sekä laadun ja kannattavuuden parantamiseen. Työn teoria- ja viitekehys oli koottu tehtävänkuvauksiin ja osaamisen johtamiseen liittyvästä kirjallisuudesta sekä internetlähteistä.

Kyselyn vastausprosentti oli hyvä, ja valitussa yrityksessä saavutettiin pääosin kattava otanta. Vastauksissa tehtävien tärkeys oli priorisoitu varsin korkealle ja niiden keskiarvot olivat tasaiset tehtäväkokonaisuuksien välillä. Avoimien kysymysten pohjalta pystyttiin muodostamaan alustava pohja toimessa tarvittaville osaamisille. Kannattavuuden ja laadun parantamiseen liittyvät vastaukset tukivat käsitystä valittujen tehtävien tärkeydestä.

Alkuperäisestä tavoitteesta luoda valmiit tehtävänkuvakset luovuttiin, sillä teorian mukaan vastuu tehtävänkuvauksien kirjoittamisesta tulisi aina olla esimiehellä. Lisäksi laadukkaan lopputuloksen saamiseksi olisi tarvittu rakennusalan ja projektituotannon syvällistä ymmärtämistä. Kyselyn tuloksia analysoimalla saatiin kuitenkin kerättyä hyödyllistä tietoa niin tehtävien merkityksestä toimessa kuin siinä tarvittavasta osaamisesta.

Kyselyn tehtäväkokonaisuudet osoittautuivat varsin kattaviksi, eikä vastaajilla ollut suurta tarvetta täydentää niitä. Mikään tehtäväkokonaisuus ei suoranaisesti korostunut, mihin vaikutti myös eri projektivaiheiden ajoitus. Korkeista keskiarvoista voitiin päätellä, että kyselyyn valitut tehtäväkokonaisuudet ovat oleellisia toimessa onnistumisen kannalta.

The objective of this study was to determine tasks and knowledge requirements for job descriptions of clerical workers at construction sites. The clerical jobs included in this study were chief resident engineer, general superintendent, foreman and site engineer. The study was commissioned by Hartela Group. Hartela is a construction company founded in 1942.

This thesis is based on a quantitative research method. An online survey was sent out to each group of the clerical workers. In the survey they had to define the importance of different tasks for acting successfully in the job. The questions were based on a table that describes how tasks are distributed at the company’s construction sites. The survey also included open-ended questions about knowledge requirements, quality and profitability. The theory is based on literature and also online sources regarding job descriptions and knowledge management.

The respondents had prioritized the tasks in the survey in such a way that there was very little difference between different task groups. The answers to open-ended survey questions were helpful for forming the basis for required knowledge. Profitability and quality related answers supported the idea of the importance of the chosen tasks in the survey.

The original goal to create complete job descriptions was given up because several sources stated that only managers should do it. In addition, it would have required extensive knowledge about constructing and projects to reach quality results. However, useful information about the importance of the tasks and knowledge was collected by analyzing the results of the survey. The tasks in the survey proved to be quite extensive, since the respondents didn’t have too much to add to them. None of the task groups were particularly highlighted maybe because the jobs are affected by project type. It can be concluded that the tasks are relevant to the job because the mean was quite high.