Jouluradion Facebook-sivu 2014–2015 : Facebook-sivu radiokanavan markkinointivälineenä

Abstract

Tämän opinnäytetyön aihe on radiokanava Jouluradion Facebook-sivu kaudella 2014–2015. Työssä analysoidaan ja tutkitaan kauden 2014-2015 kaikki 59 Facebook-päivitystä. Opinnäytetyön kirjoittaja on toiminut Jouluradiossa graafikkona vuodesta 2013, ja vastannut omalta osaltaan Jouluradion Facebook-markkinoinnin suunnittelusta sekä toteutuksesta.

Opinnäytetyössä tarkastellaan ”perinteisen” ja Facebook-markkinoinnin eroja, sekä pohditaan miten Facebook-sivua tulisi käyttää markkinointivälineenä. Työssä paneudutaan myös seikkoihin jotka tulee ottaa huomioon Facebook-sivua perustettaessa ja ylläpidettäessä.

Työssä käydään läpi suurimmat suomalaisten radiokanavien Facebook-sivut päällisin puolin ja tarkastellaan millaisia päivityksiä kanavat ovat Facebookiin tehneet.

Työn tutkimusosa jakautuu kahteen osaan; kvantitatiiviseen sekä kvalitatiiviseen. Kvantitatiivista tutkimusta hyväksi käyttäen selvitettiin Jouluradion kauden 2014–2015 suosituimmat Facebook-päivitykset. Nämä suosituimmat päivitykset olivat työn kvalitatiivisen osan tutkimusaineisto. Kvalitatiivisessa tutkimuksessa selvitettiin miksi suosituimmat päivitykset menestyivät Jouluradion Facebook-sivulla.

Tutkimuksen perusteella Jouluradiolle paras aika päivittää Facebookia on ennen varsinaisen radiojakson alkua. Tutkimuksessa kävi myös ilmi, että vaikka täydelliselle Facebook-päivitykselle ei ole olemassa sapluunaa, on olemassa tiettyjä sääntöjä joita noudattamalla on todennäköisempää että päivitys kerää huomiota. Varsinkin päivitykseen sisällytetty kehotus toimintaan tuo hyviä tuloksia.

Tutkimuksessa havaittiin, että Jouluradion päivitykset täyttävät markkinointitarkoituksensa kohtalaisesti. Suurimpia kehityskohtia on ihmisten aktiivisempi ohjaaminen kotisivuille ja kotisivujen muokkaaminen sellaiseen suuntaan, että ne toimisivat paremmin yhteen Facebookin kanssa.

This thesis examined the Facebook page of the Finnish seasonal radio stations Jouluradio (Christmas Radio) during the Christmas season of 2014-2015. This work analyzes all 59 status updates that were posted during the aforementioned season. The author has worked as a graphic designer at Jouluradio since 2013 and has been one of the people responsible for the design and execution of Facebook marketing for the channel.

This work looks at the differences between traditional marketing and marketing on Facebook as well as provides insight into how a Facebook page should be used as a marketing tool. This thesis will also delve into some of the things that need to be kept in mind when a company creates and updates a Facebook page.

This thesis will also contain a high-level analysis of the Facebook pages of major Finnish radio stations and a review of their updates.

The research section is divided into two parts: quantitative and qualitative. Quantitative research methods were used to discover the most popular status updates that Jouluradio made during the 2014-2015 season. These popular status updates were then used as research material for the qualitative research. Qualitative research provides the reasons why these updates were the most popular ones.

Based on the analysis, the best time for Jouluradio to update their Facebook is prior to the actual start of their season. Research also found that, although there is no template for the perfect Facebook update, there are certain features that increase the probability that a status update garners attention, such as a call for action.

The research discovered that the updates that Jouluradio makes fulfill their marketing purpose adequately. Major areas of development include guiding readers to Jouluradio homepages more actively and further developing the interconnectivity of the Jouluradio homepage and their Facebook page.