Verkkokaupan suunnittelu ja toteutus

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa verkkokauppa. Toimeksiantajana työlle oli askarteluliike Puuhasliini. Puuhasliini tulee korvaamaan kivijalkaliikkeen verkkokaupalla. Puuhasliinin tärkeimmät tuotteet ovat posliinin maalaukseen liittyvät tuotteet kuten maalaustarvik-keet ja valkoposliini, laaja valikoima erilaisia askartelutuotteita sekä eri kohderyhmille räätälöidyt palvelut. Palvelut eivät tule verkkokauppaan myytäviksi tuotteiksi, mutta niistä on esittely verkko-kaupan sivuilla.

Verkkokaupan käytettävyyteen kiinnitettiin erityistä huomiota niin toimeksiantajan kuin Puuhasliinin verkkokaupassa asioivan asiakkaankin kannalta. Verkkokaupasta tehtiin ulkoasultaan yksinkertainen ja helposti päivitettävissä oleva. Myös verkkokaupan kustannuksiin kiinnitettiin huomiota ja kustannusten minimoimiseksi toteutuksessa käytettiin avoimen lähdekoodin ohjelmistoja.

Opinnäytetyö jakaantuu kahteen osaan: suunnitteluosaan ja toteutusosaan. Suunnitteluosiossa käydään läpi verkkokaupan suunnittelua ja siihen liittyviä teorioita, kuten käytettävyyttä ja verkkokaupan rakentamisen pääperiaatteita.

Työn toteutusosassa suunniteltiin verkkokaupan ulkoasu, myytävät tuotteet ja toteutettiin verkko-kauppa suunnitelman perusteella. Verkkokaupan toteutuksessa käytettiin asiakkaalla jo olemassa olevaa hostingpalvelua ja toteutusympäristöksi valittiin WordPress-julkaisujärjestelmä.

Työn tuloksena saatiin toteutettua suunnitelman mukainen verkkokauppa, joka on yksinkertainen käyttää ja jonka päivitys on helppo omaksua. Oleellisesti tähän työhön liittyviä jatkokehityskohteita olisi markkinointisuunnitelman laatiminen ja verkkokaupan hakukoneoptimointi.

The objective of this thesis was to design and implement online shop. This thesis topic was commissioned by the hobby shop Puuhasliini, which aims to shift the focus from retail to e-commerce. The main products that Puuhasliini offers are porcelain painting products, craft products and tailored services.

A special focus was on ensuring great usability of the online shop, both from the consumer’s as well as from administrator’s point of view. The graphical layout of the online shop was kept minimalistic and easily upgradable. Prior to the process of online shop design it was clear that expenses needed to be minimized. Therefore it was agreed that the implementation would be done by using the open source software.

There were two main sections in this thesis: the design part and the implementation part. In the design part online shop basics were discussed as well as theory on usability of the online shop and main principles of building e-commerce website. In the implementation part the layout of the online shop was created, products were defined and the actual implementation was carried out as designed earlier. The online shop was implemented to hosting service already used by the Puuhasliini. The implementation environment was selected to be open source software known as WordPress.

The outcome of this thesis is a fully functional online shop which meets the requirements set by the client. The e-commerce website is easy to use and the administrator view is easy to manage. One possible topic for further study could be creating a marketing plan for the online shop. Another relevant topic could be search engine optimization which would help new customers to find the Puuhasliini online shop.