Henkilöstön palkitseminen : palkitsemisjärjestelmän kehittäminen, case X Oy

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millainen palkitsemisjärjestelmä olisi hyödyllinen kohdeyritykselle. Lisäksi kohdeyritys halusi tietää, millaisena se tyydyttäisi henkilökuntaa ja yritystä. Työssä tutkittiin kokonaisvaltaisesti henkilöstön palkitsemista. Työn teoriaosuus keskittyy taloudelliseen ja aineettomaan palkitsemiseen sekä motivaatioon ja sitoutumiseen. Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tapaustutkimusta. Tutkimuksen empiriaosuus koostuu kahdesta haastattelusta ja kyselylomakkeesta, sekä niiden pohjalta tehdyistä havainnoista ja analysoinnista. Tutkimuksessa ilmeni, että palkitsemisjärjestelmän tulisi olla kaksitasoinen: palkitsemisen tulisi olla henkilökohtaista ja koko henkilökuntaa koskevaa. Mittareina toimisivat määrä, laatu ja tulos. Palkkion tulisi olla rahallista. Henkilökuntaa motivoivat työssään työkaverit, raha sekä kiitoksen saanti.