Thaimaan kaupankäyntikulttuuri

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä kulttuurieroavaisuuksia tulee ottaa huomioon, jotta kaupankäynti Thaimaassa olisi mahdollisimman menestyksellistä. Tässä työssä keskitytään nimenomaan Suomen ja Thaimaan kulttuurieroihin sekä siihen, miten se vaikuttaa näiden maiden väliseen kaupankäyntiin. Opinnäytetyö on jaettu kolmeen eri osioon: johdantoon, teoriaosioon sekä empiiriseen tutkimukseen. Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu kolmesta pääluvusta. Ensimmäisessä pääluvussa kerrotaan mitä itse kulttuuri ja kulttuurieroavaisuus ovat. Luvussa keskitytään myös kansainväliseen kaupankäyntikulttuuriin. Teoriaosuuden toinen pääluku keskittyy kohdealueen eli Thaimaan esittelyyn. Viimeinen teorialuku yhdistää aiemmat kaksi teorialukua yhtenäiseksi teoriaksi. Tämän avulla muotoutuu Thaimaan kaupankäyntikulttuurikappale. Työn empiirinen osuus koostuu kahdesta eri pääluvusta: tutkimuksen toteutuksesta ja tutkimustulosten esittelystä. Tutkimusmenetelmäksi tähän opinnäytetyöhön valittiin kvalitatiivinen tutkimus ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Tämän tutkimuksen tulokset pohjautuvat pääasiassa viiden eri henkilön teemahaastatteluihin sekä teoriassa havaittuihin tuloksiin. Tutkimuksessa kävi ilmi, että thaimaalaiset ovat hyvin ihmissuhdekeskeisiä, ja että heillä on hyvin muodollinen kaupankäyntikulttuuri. Tämä tarkoittaa sitä, että heillä hierarkia on merkittävässä roo-lissa. Tutkimustuloksena käy myös ilmi, että Thaimaan kaupankäyntikulttuurissa pärjää, kun osaa olla kärsivällinen ja kunnioittaa heidän kulttuuria sekä toimintatapoja.

The goal of this thesis was to examine what cultural differences have to been taken into account so that business in Thailand would be as successful as possible. This thesis focused on the cultural differences that exist between Finland and Thailand and more precisely on the business culture between these two countries. This thesis is divided into three sections: introduction, theoretical study and empirical study. The theoretical study of this thesis consists of three main chapters. The first main chapter includes the definition of culture, cultural difference and international business culture. The goal of the second main chapter is to introduce the reader to the target area: Thailand. The third theoretical main chapter consists of the theory of business culture in Thailand. The empirical study of this thesis consists of two main chapters. The first chapter describes how the research was carried out and the second one analyses the results of research. Qualitative research was used as the research method and the material was gathered through theme interviews. The results of this thesis are based on the five different theme interviews and on the results that were discovered in the theoretical study. The main result of this thesis is that Thai people are very relationship focused and they have a formal business culture. Formal business culture means that hierarchy is in a big role. As an outcome of this thesis it can be also said the fact that to manage in the Thai business culture patience and respect to their culture and their working methods is required.