FysiApp – Fysioterapeutti taskussa : Käyttökokemuksia mobiilisovelluksen käytöstä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena on kerätä tietoa käyttökokemuksista FysiAppmobiilisovelluksen ja sen hallinnoimiseen tarkoitetun FysiApp Trainer - tietokoneohjelman käytöstä. Työn toimeksiantajana toimii Kuopiolainen hyvinvointialalle ohjelmistoja tuottava yritys, PhysioBit Oy. Työn tarkoituksena on tuottaa tietoa, jota toimeksiantaja voi hyödyntää tuotteidensa kehitystyössä. Opinnäytetyön tuloksia hyödynnetään fysioterapeuteille suunnatun uuden ohjelmiston kehittämisessä, joka palvelee fysioterapeuttien tarpeita fysioterapian toteutuksessa, sekä vastaa fysioterapiassa ilmeneviin haasteisiin, kuten välimatkojen hallintaan, asiakkaan itsehoitoon motivoimiseen sekä yhteydenpitoon fysioterapeutin ja asiakkaan välillä. Tarkoituksena on myös lisätä omaa ammattitaitoamme ja ymmärrystä onnistuneen fysioterapian toteuttamisesta. Opinnäytetyössä vastataan tutkimuskysymyksiin ”Millaisia kokemuksia fysioterapeuteilla on FysiApp Trainer -tietokoneohjelman käytöstä asiakkaidensa omatoimisen terapeuttisen harjoittelun tukemisen työkaluna?” sekä ”Millaisia kokemuksia fysioterapian asiakkailla on FysiAppmobiilisovelluksen käytöstä omatoimisen terapeuttisen harjoittelun tukena?” Käytettävyystestaus on toteutettu keväällä 2014 ja testauksesta saatu aineisto on kerätty tekemällä koekäyttäjille teemahaastatteluja. Tutkimushenkilöiksi valikoitui kolme fysioterapeuttia sekä kolme fysioterapian asiakasta. Tutkimushenkilöt käyttivät tuotteita noin kolmen viikon ajan ennen teemahaastattelun toteutusta. Koekäyttäjien mukaan FysiApp Trainer -tietokoneohjelma ja FysiAppmobiilisovellus toimivat hitaasti ja ovat siksi työläitä käyttää. Tuotteen sisällöstä pidettin ja fysioterapeutit sekä fysioterapian asiakkaat uskoivat, että tuotteen jatkokehittelyn jälkeen FysiApp-mobiilisovellus ja FysiApp Trainer - tietokoneohjelma sopivat hyvin käytettäväksi fysioterapiassa omatoimisen harjoittelun tukena. Oikein hyödynnettynä tuotteet helpottavat fysioterapeutin ja fysioterapian asiakkaan yhteydenpitoa ja mahdollisesti lisäävät motivaatiota omatoimista harjoittelua kohtaan.

The aim of this thesis was to gather information from experiences of using a FysiApp mobile application as a tool to implement therapeutic exercises. The thesis is commissioned by PhysioBit Oy, which is brand new company from Kuopio, Finland. The purpose was to gather information for the commissioner, so the company can develop their products for physiotherapists and their clients to use. The commissioner may use all the information from the thesis in order to develop their products to serve physiotherapists better in the future. The purpose of the study was also to improve our expertise in physiotherapy and our understanding in how to implement successful physiotherapy. This thesis responds to the research questions ”How did the physiotherapists feel about using FysiApp Trainer as a tool to implement therapeutic exercises with their clients?” and ”How did the physiotherapy clients feel about using FysiApp mobile app as guide to implement therapeutic exercises?” The usability test for the products was carried out in the spring 2014. Research in this thesis was made by using qualitative methods, by interviewing the physiotherapists and their clients. The informant group consisted of three physiotherapists and three of their clients. The informants used the products for three weeks on the average before the interviews. The interviews revealed that the FysiApp mobile app and the FysiApp Trainer - computer programme functions were too slow to use and did not work as fast as they should. Physiotherapists and their clients enjoyed the content of the products and they believed that after improving the functions of the products they will be a good tool for physiotherapists to use and a good guide for physiotherapy clients to implement therapeutic exercises. In the future the products may ease communication between physiotherapists and their clients and may also increase client’s motivation to implement therapeutic exercises.