LEIKKAUSOSASTOJEN ESIMIESTEN OSAAMINEN : Teemahaastattelu osastonhoitajille ja apulaisosastonhoitajille

Abstract

TIIVISTELMÄ

Oulun ammattikorkeakoulu Ylempi ammattikorkeakoulututkinto, Sosiaali- ja terveysalan kehittämisen ja johtamisen koulutus-ohjelma

Tekijä: Paula Kamunen Opinnäytetyön nimi: Leikkausosaston esimiesten osaaminen – Teemahaastattelu osastonhoitajille ja apulaisosastonhoitajille Työn ohjaajat: Yliopettaja TtT Pirkko Sandelin, Yliopettaja TtT Liisa Kiviniemi Työn valmistumislukukausi ja – vuosi: Syksy 2015 Sivumäärä: 86 + 3 liitesivua

Esimiestyö terveydenhuoltoalalla on haastavaa tänä päivänä yhteiskunnan jatkuvan kehityksen ja muutosten vuoksi. Laadullisella esimiestyöllä organisaatio kykenee vastaamaan yhteiskunnan haasteisiin ja luomaan henkilöstölle edellytykset hyvään työsuoritukseen.

Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää leikkausosastojen esimiesten käsityksiä heiltä edellytettävästä osaamisesta leikkausosaston toimintaympäristössä. Lisäksi tarkoituksena oli selvittää leikkausosastojen esimiesten käsityksiä osaamiseensa liittyvistä haasteista sekä osaamistaan tukevista tekijöistä leikkausosaston toimintaympäristössä.

Tutkimusaineisto kerättiin erään sairaanhoitopiirin leikkausosastojen osastonhoitajilta ja apulais-osastonhoitajilta teemahaastatteluiden avulla. Haastateltavia oli yhteensä kuusi ja heidät kaikki haastateltiin yksilöhaastatteluina. Haastattelut nauhoitettiin ja analysoitiin aineistolähtöisellä sisäl-lönanalyysillä. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa leikkausosastojen esimiesten osaamisen kehittämiseksi ja siinä ilmenevien haasteiden tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi leikkausosaston toimintaympäristössä.

Tutkimustulokset on jaettu kolmeen pääluokkaan, jotka ovat Leikkausosaston esimiehiltä edelly-tettävä osaaminen, Leikkausosaston esimiesten osaamiseen vaikuttavia haasteita sekä Leikka-usosaston esimiesten osaamista tukevia tekijöitä.

Leikkausosaston esimiesten osaamisvaatimuksiksi muodostuivat Substanssialan osaaminen ja koulutus, Osaamisen johtaminen, Henkilöstön johtaminen käytännön keinoin, Muutosjohtaminen, Talousjohtaminen ja esimiestyötä tukevat työvälineet sekä Oma persoona esimiestyössä.

Esimiesten käsitysten mukaan haasteita heidän osaamiselleen aiheuttavat Substanssialan hallin-ta ja oman osaamisen ylläpito, Osaamisen johtamisen hallinta, Henkilöstön johtamisen käytännön keinojen hallinta, Muutosjohtamisen hallinta, Talousjohtamisen ja esimiestyötä tukevien työväli-neiden käytön hallinta sekä Oman persoonan hallinta esimiestyössä. Leikkausosaston esimiesten osaamista tukevat Substanssialan tuntemus ja alan koulutus, Oma työyhteisö sekä Oma persoo-na ja itsensä kehittäminen.

Asiasanat: Esimies, johtaminen, osaaminen, perioperatiivinen hoitotyö.

ABSTRACT

Oulu University of Applied Sciences Master´s Degree Programme in Development and Management of Health and Social Care

Author: Paula Kamunen Title of thesis: Surgical ward manager`s skills – The theme interview for head nurses and assisting head nurses Supervisors: Principal lecturer PhD Pirkko Sandelin, Principal lecturer PhD Liisa Kiviniemi Term and year when the thesis was submitted: Autumn 2015 Number of pages: 86 + 3 appendix pages

Management in health care these days is challenging because of continuous development and changes. With qualified management organization can answer to challenges of society and create good working conditions for staff.

To main point of this research is to examine what kind of thoughts management has on required expertise in operating department. The other point of research is to examine the managements experience on challenges of every their every day work.

The research data was collected by interviewing head nurses and assisting head nurses of operative department of anonymous Hospital district. Six people were interviewed, all individually. Interviews were recorded and analyzed with data-driven content analysis. Objective research was to produce the data to develop skills of management of operative department and recognize the upcoming challenges and solving them.

The research results are divided to three main categories; the required expertise, the challenges affecting on expertise and the factors supporting the expertise of operative management.

The competence requirements consisted of professionality on operating room, training, knowledge management, practice management, change management, economical management, tools supporting supervising work and using own personality in supervising work.

The outcome of research was that most challenges for the management caused professionality on operating room and maintaining their own substance, practice management, change man-agement, change management and economical management. There was also challenges in using supportive tools for managing and controlling one´s own personality in management work. Management´s skills are supported by professionality in operating room, field education, familiar working environment and one´s own personality and self training.

Keywords: Supervisor, management, expertise, perioperative care.