Kuvantamispalvelut Kainuun sotessa : verkkosivujen uudistaminen
Alatalo, Jesse (2015)
Alatalo, Jesse
Savonia-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121621072
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121621072
Tiivistelmä
Tiivistelmä
Potilaan ohjaaminen ja tiedonvälitys ovat suuri osa röntgenhoitajan työtä. Se on myös laissa määrätty velvollisuus. Verkkoviestintä on tärkeää organisaatioille ja viranomaisille. Erityisen tärkeässä asemassa se on nykypäivänä, kun 16-85 –vuotiaasta väestöstä yli 85 % käytti internetiä vuonna 2013. Sitä käytetään pääasiassa tiedon hakuun, viestintään ja asioiden hoitoon.
Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä on toiminut edelläkävijänä lääketieteellisessä kuvantamisessa. Sen keskussairaala Kajaanissa oli Suomen ensimmäisiä täysin filmittömiä sairaaloita. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän potilaille informatiiviset esittelyt heidän tarjoamistaan kuvantamispalveluista. Esittelyt tulevat Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän verkkosivuille ja niiden tavoitteena on olla potilaan helposti saatavilla. Työn tavoitteena on myös parantaa Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän asiakaspalvelua. Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän tarjoamia kuvantamispalveluita ovat natiiviröntgentutkimukset, ultraäänitutkimukset, tietokonetomografiatutkimukset, magneettitutkimukset ja angiografiatutkimukset.
Opinnäytetyö oli toiminnallinen ja sen menetelmänä käytettiin projektityömenetelmää. Opinnäytetyön yhteistyökumppanina ja tilaajana toimi Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän radiologian osasto. Esittelyiden sisältöä varten järjestettiin kysely Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän radiologian osaston täysi-ikäisille potilaille siitä, millaista tietoa he haluaisivat heitä odottavista kuvantamistutkimuksista.
Kysymysten muotoilua ohjasi teoriatieto potilaiden tiedontarpeesta ja omakohtainen kokemus potilaiden esittämistä kysymyksistä toimiessa röntgenhoitajaopiskelijana ammattitaitoa edistävissä harjoitteluissa. Lopullisten esittelyiden sisältö perustuu kyselystä saatuihin vastauksiin sekä lääketieteellisen kuvantamisen teoriatietoon. Esittelyiden rakennetta varten tehtiin synteesiä Pohjois-Karjalan ja Etelä-Pohjanmaan keskussairaaloiden sekä Oulun yliopistollisen sairaalan verkkosivuilta. Valokuvat opinnäytetyötä varten otettiin itse. Kuvien perspektiivin suunnittelussa otettiin huomioon kuvien informatiivinen arvo. Kuvien tekijänoikeudet säilyvät opinnäytetyön tekijällä, mutta ne luovutetaan Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän käyttöön.
Esittelyistä haluttiin helposti ymmärrettävät ja selkeät. Kirjallisia esittelyitä testattiin henkilöillä, jotka eivät työskentele terveydenhoitoalalla. Lopullinen versio kirjallisista esittelyistä muodostui opettajan, tilaajan ja testiryhmän kommenttien perusteella. Jatkokehittämisehdotuksena on, että modaliteettikohtaiset potilasohjeet lisätään esittelyiden yhteyteen.
Potilaan ohjaaminen ja tiedonvälitys ovat suuri osa röntgenhoitajan työtä. Se on myös laissa määrätty velvollisuus. Verkkoviestintä on tärkeää organisaatioille ja viranomaisille. Erityisen tärkeässä asemassa se on nykypäivänä, kun 16-85 –vuotiaasta väestöstä yli 85 % käytti internetiä vuonna 2013. Sitä käytetään pääasiassa tiedon hakuun, viestintään ja asioiden hoitoon.
Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä on toiminut edelläkävijänä lääketieteellisessä kuvantamisessa. Sen keskussairaala Kajaanissa oli Suomen ensimmäisiä täysin filmittömiä sairaaloita. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän potilaille informatiiviset esittelyt heidän tarjoamistaan kuvantamispalveluista. Esittelyt tulevat Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän verkkosivuille ja niiden tavoitteena on olla potilaan helposti saatavilla. Työn tavoitteena on myös parantaa Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän asiakaspalvelua. Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän tarjoamia kuvantamispalveluita ovat natiiviröntgentutkimukset, ultraäänitutkimukset, tietokonetomografiatutkimukset, magneettitutkimukset ja angiografiatutkimukset.
Opinnäytetyö oli toiminnallinen ja sen menetelmänä käytettiin projektityömenetelmää. Opinnäytetyön yhteistyökumppanina ja tilaajana toimi Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän radiologian osasto. Esittelyiden sisältöä varten järjestettiin kysely Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän radiologian osaston täysi-ikäisille potilaille siitä, millaista tietoa he haluaisivat heitä odottavista kuvantamistutkimuksista.
Kysymysten muotoilua ohjasi teoriatieto potilaiden tiedontarpeesta ja omakohtainen kokemus potilaiden esittämistä kysymyksistä toimiessa röntgenhoitajaopiskelijana ammattitaitoa edistävissä harjoitteluissa. Lopullisten esittelyiden sisältö perustuu kyselystä saatuihin vastauksiin sekä lääketieteellisen kuvantamisen teoriatietoon. Esittelyiden rakennetta varten tehtiin synteesiä Pohjois-Karjalan ja Etelä-Pohjanmaan keskussairaaloiden sekä Oulun yliopistollisen sairaalan verkkosivuilta. Valokuvat opinnäytetyötä varten otettiin itse. Kuvien perspektiivin suunnittelussa otettiin huomioon kuvien informatiivinen arvo. Kuvien tekijänoikeudet säilyvät opinnäytetyön tekijällä, mutta ne luovutetaan Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän käyttöön.
Esittelyistä haluttiin helposti ymmärrettävät ja selkeät. Kirjallisia esittelyitä testattiin henkilöillä, jotka eivät työskentele terveydenhoitoalalla. Lopullinen versio kirjallisista esittelyistä muodostui opettajan, tilaajan ja testiryhmän kommenttien perusteella. Jatkokehittämisehdotuksena on, että modaliteettikohtaiset potilasohjeet lisätään esittelyiden yhteyteen.