Haku
Viitteet 1-2 / 2
Asiakkaan kohtaaminen kotihoidossa haastavissa tilanteissa
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakkaan kohtaamista kotihoidossa haastavissa tilanteissa hoitajan näkökulmasta. Tavoitteena oli tuottaa tietoa asiakkaan kohtaamisesta kotihoidossa haastavissa tilanteissa. ...
Muistisairaiden, muististaan huolestuneiden ja omaisten asiakaskokemus Satakunnan Muistiluotsin puhelinneuvonnasta : puhelinhaastattelututkimus
(2022)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin asiakaskokemusta Satakunnan Muistiluotsin puhelinneuvontapalvelusta. Tutkimuksen kohderyhmänä oli muististaan huolestuneet, muistisairaat sekä heidän omaisensa. Satakunnan Muistiluotsin ...