Haku
Viitteet 1-2 / 2
Työhyvinvointi etätyössä : Kokemuksia palautumisesta ja fyysisestä ergonomiasta
(2020)
Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa rakennerahastotehtäviä hoitavien ELY-keskusten maksatusasiantuntijoiden kokemuksia etätyöpäivän aikaisesta palautumisesta ja fyysisestä ergonomiasta etätyössä. Lisäksi tarkoituksena ...
Kulttuurienvälinen kompetenssi asiakaspalvelutyössä - Kohti parempaa asiakaspalvelua Vuokatissa - : Kainuulaisten ravintolatyöntekijöiden näkemyksiä kulttuurin roolista asiakaspalvelussa
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2012)
Kulttuurikompetenssi on liike-elämän ja koulutuksen termi tiedoille ja taidoille, jotka auttavat toimi-maan kulttuurien välisissä tilanteissa. Globaalistuva maailma haastaa palvelualan jatkuvasti. Samalla tavoin myös ...