Online-varaukset ja -maksut ovat tätä päivää
Tuominen, Telle (2018)
Turun ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019112744483
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019112744483
Tiivistelmä
Viimeistään nyt on seuraava digiloikka ajankohtainen ainakin yksittäismatkailijoista eläville yrityksille: useimmat asiakkaat haluavat varata ja maksaa matkapalvelunsa verkossa, monet mobiilisti. Visit Finlandin 2017 teettämän tutkimuksen mukaan esimerkiksi Iso-Britanniassa, Ranskassa ja Kiinassa jo n. 75 % matkavarauksista tehdään online,
Italiassa peräti 91 %. Online-varaus edellyttää, että tuotekuvaus on kunnossa eli tuotteella on nimi, sisältökuvaus, hinta, tarjonnan ajankohta ja paikka, edustavat valokuvat sekä halutut kieliversiot.
Italiassa peräti 91 %. Online-varaus edellyttää, että tuotekuvaus on kunnossa eli tuotteella on nimi, sisältökuvaus, hinta, tarjonnan ajankohta ja paikka, edustavat valokuvat sekä halutut kieliversiot.