Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Turun ammattikorkeakoulu
  • Julkaisut
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Turun ammattikorkeakoulu
  • Julkaisut
  • Näytä viite

Co-creation of public service innovation using open data and social media : rhetoric, reality, or something in between?

Jalonen, Harri; Helo, Tuomo (2020)

 
Avaa tiedosto
Jalonen_Helo_Co_creation_2020.pdf (676.0Kt)
Lataukset: 


Jalonen, Harri
Helo, Tuomo
IGI Global
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
doi:10.4018/ijide.2020070105
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020101283716
Tiivistelmä
This paper presents the analysis of the usage of open data and social media in the co-creation of public service innovation. paper concludes that using open data and social media in co-creation of public service innovation is a promising approach but not yet fully implemented. It seems clear that the advances in digital technology may provide a bridge for bringing service providers and service users together. The benefits are clear. First, the more accurate and real-time data available, the more effective the service provision will be. Second, the more citizen participation, the more tailored services can be co-created. Third, the more transparent governance becomes, the more legitimate and accountable it becomes. Fourth, governmental legitimacy increases societal trust which supports knowledge sharing and spurs innovation. However, co-creation of public service innovations can be more complex, more unpredictable, and more political than what the rhetoric indicates.
Kokoelmat
  • Julkaisut
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste