Haku
Viitteet 1-3 / 3
Työskentely globaalin IT-yrityksen teknisenä tukena
(2021)
Tämä on päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö, jonka tarkoituksena on seurata 23.01.2021 – 02.04.2021 väliseltä ajalta tekijän työtä laitevalmistajan teknisenä tukihenkilönä. Työssä käsitellään teknisen tukihenkilön päivittäistä ...
IT-asiakaspalvelijan monipuolinen työ
(2023)
Opinnäytetyö on päiväkirjamuotoinen ja siinä seurataan IT-asiakaspalvelijan työtä kansainvälisen yrityksen IT-lähituessa kahdeksan viikon ajan. Päiväkirjamerkintöjä on tehty jokaiselta arkipäivältä aikavälillä 20.2.2023 - ...
Technical Support Specialistin päiväkirja
(2023)
Tässä päiväkirjaopinnäytetyössä seurattiin kahdeksan viikon ajan IT-taustatukihenkilön työtä Service Deskissä. Kahdeksan viikon seurantajakso sijoittui ajalle 15.05.2023 – 21.07.2023. Opinnäytetyössä seurattiin kahden ...