Kolarikorjaamon laajennus

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana on kolarikorjaamo, joka sijaitsee pienellä paikkakunnalla. Se omistaa omat toimitilansa ja sillä on kolme työntekijää. Tässä työssä käsiteltiin kolarikorjaamon tarvetta laajentaa toimintaa kannattavampaan suuntaan. Korjaamon suurin asiakassektori on kuluttajat, joiden kustannukset ovat pääasiassa vakuutusyhtiöiden maksamia. Toiseksi suurin sektori on yritykset, jotka korjauttavat autoja omalla kustannuksellaan. Lisäksi pienimpänä sektorina on tuulilasien korjaus ja vaihto. Tuulilasitöitä tehdään sekä asiakkaan, että vakuutusyhtiön maksamana. Pienen, yksityisen kolarikorjaamon asema vakuutusyhtiöitten ohjauksessa on tullut vuosi vuodelta tukalammaksi. Vakuutusyhtiöt ovat hankkineet omistukseensa korjaamoketjuja ja suosittelevat kolaroitujen autojen korjauspaikaksi omia ketjujaan. Vakuutusyhtiöiden vanhojen autojen korvauskäytännöt ovat kiristyneet. Korjaamo sijaitsee pienellä muuttotappiopaikkakunnalla, jonka asiakkaiden keski-ikä on korkea. Asiakkaiden autot ovat vuosimalliltaan Suomen vanhimpien joukossa. Ratkaisuksi uhkaavaan liiketoiminnan supistumiseen yrittäjä on päättänyt panostaa yritysten autojen korien korjaamiseen. Yritysten autojen korjauskustannukset maksaa yritys itse, ellei kyse ole vakuutuksen kattamasta kolarista. Muut kuin vakuutuksen korvaamat korjaukset hinnoitellaan yrityksen kanssa käydyn tarjouskierroksen perusteella. Yritysten kanssa voi muodostaa pitkiä asiakkuussuhteita. Kolarikorjaus sen sijaan tapahtuu aina odottamattoman onnettomuuden vuoksi, eli ne eivät ole ennakoitavissa.

Tässä työssä käsittelin laajennuksen mielekkyyttä strategisena vaihtoehtona. Strategisesti päätös laajentua yritysten raskaan kaluston korjaukseen on asemoitumista. Laajentuminen vaatii investoinnin, joka käsittää yrityksen omistuksessa olevan hallin laajentamista. Laajennusosaan asennetaan raskaan kaluston maalaukseen sopiva käytettynä ostettu maalauskammio. Tarkastelin investoinnin kannattavuutta takaisinmaksuajan ja nettonykyarvon avulla. Laadin investointiprojektille aikataulun ja kustannusseurantataulukon, mutta nämä eivät aikataulutuksen vuoksi ole työssä sisällöllisesti mukana. Investoinnin laajuus edellyttää ulkoista rahoitusta. Sitä varten laadin yritykselle liiketoimintasuunnitelman.

Toteutin työni yrittäjältä saamieni tietojen ja kirjallisuushakujen ja aiemmin tekemieni harjoitustöiden pohjalta. Tutkimusmielessä tiedonkeruuni oli kvalitatiivista. Lähestymistapani oli tapaustutkimus, jossa käsittelin yksittäisen yrityksen yksittäistä ongelmaa: uhkaa liiketoiminnan pienenemisestä.

Kannattavuuslaskemieni perusteella investointi on kannattava. Rahoituksen hakua varten tehty liiketoimintasuunnitelma terävöitti myös yrittäjän ajatuksia investoinnista strategisena toimenpiteenä. Paitsi että investointi turvaa kolarikorjaamon kannattavuutta, se pitää yllä myös pienen paikkakunnan palvelutarjontaa ja työpaikkoja. Vasta tämän työn valmistumisen jälkeen alkavan hallin laajennusprojektin aika-, resurssi- ja kustannusseuranta voidaan tehdä laatimieni taulukoiden avulla.