Tekoäly ostolaskujen käsittelijänä
Westerberg, Ben (2021)
Westerberg, Ben
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021091517774
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021091517774
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena on tekoälyn hyödyntäminen ostolaskujen käsittelyssä. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimusluonteisena ilman erillistä toimeksiantajaa. Tämän tutkimuksen tavoitteena on kasvattaa omaa ymmärrystäni taloushallinnon prosesseista ja tekoälyn hyödyistä ostolaskujen käsittelyssä. Työn tavoitteena on myös pyrkiä selvittämään voisiko tekoäly korvata taloushallinnon ammattilaiset työntekijöinä. Lisäksi työn tarkoituksena on toimia tietopakettina koskien tekoälyn hyödyntämistä ostolaskujen käsittelyssä.
Opinnäytetyössä perehdyttiin ensin taloushallinnon ja tekoälyn teoriaan luodaksemme pohjan niiden ymmärtämiseen. Teoriaosuudessa käydään läpi myös tarkemmin itse ostoreskontraa ja sen toimintaa yhtiön taloushallinnossa. Teoriaosuuden päätteeksi käydään myös läpi käytännön esimerkki tekoälyn toiminnasta taloushallinnonjärjestelmässä.
Tutkimuksen lähteinä toimivat alan kirjallisuus, uutisartikkelit sekä toteuttamani teemahaastattelut alan ammattilaisten kanssa. Haastatteluja toteutettiin yhteensä neljä ja nämä jaettiin kahteen osaan, tekoälyä kehittävien ammattilaisten osioon sekä tekoälyä käyttävien taloushallinnon ammattilaisten osioon.
Tutkimus toi esille monia eri näkemyksiä tekoälystä ja sen käytöstä ostolaskujen kanssa. Suurimmat hyödynsaajat tekoälyn käytöstä ovat suuret yhtiöt, sillä heillä on käytössään suuremmat määrät dataa. Tekoälyn tehokkuus on skaalautuvaa ja mitä enemmän laskuja tekoäly käsittelee, sen suuremmaksi sen hyödyt kasvavat. Tekoälyn käyttöönotto todettiin myös nopeaksi ja sen hyödyntäminen helppokäyttöiseksi. Tekoälyn tehokkuudesta huolimatta voidaan todeta, että tekoäly toimii ammattilaisen työkaluna ja apuna eikä ammattilaisen korvaajana. Yhtiöt tarvitsevat edelleen osaavia ammattilaisia siihen, mihin tekoäly ei kykene.
Opinnäytetyössä perehdyttiin ensin taloushallinnon ja tekoälyn teoriaan luodaksemme pohjan niiden ymmärtämiseen. Teoriaosuudessa käydään läpi myös tarkemmin itse ostoreskontraa ja sen toimintaa yhtiön taloushallinnossa. Teoriaosuuden päätteeksi käydään myös läpi käytännön esimerkki tekoälyn toiminnasta taloushallinnonjärjestelmässä.
Tutkimuksen lähteinä toimivat alan kirjallisuus, uutisartikkelit sekä toteuttamani teemahaastattelut alan ammattilaisten kanssa. Haastatteluja toteutettiin yhteensä neljä ja nämä jaettiin kahteen osaan, tekoälyä kehittävien ammattilaisten osioon sekä tekoälyä käyttävien taloushallinnon ammattilaisten osioon.
Tutkimus toi esille monia eri näkemyksiä tekoälystä ja sen käytöstä ostolaskujen kanssa. Suurimmat hyödynsaajat tekoälyn käytöstä ovat suuret yhtiöt, sillä heillä on käytössään suuremmat määrät dataa. Tekoälyn tehokkuus on skaalautuvaa ja mitä enemmän laskuja tekoäly käsittelee, sen suuremmaksi sen hyödyt kasvavat. Tekoälyn käyttöönotto todettiin myös nopeaksi ja sen hyödyntäminen helppokäyttöiseksi. Tekoälyn tehokkuudesta huolimatta voidaan todeta, että tekoäly toimii ammattilaisen työkaluna ja apuna eikä ammattilaisen korvaajana. Yhtiöt tarvitsevat edelleen osaavia ammattilaisia siihen, mihin tekoäly ei kykene.