Kohti parempaa työhyvinvointia pienyrityksessä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia rakennusalan pienyrityksen Yritys X:n työntekijöiden ja esimiesten käsityksiä työntekijöiden työhyvinvoinnista yleisesti sekä siihen vaikuttavista tekijöitä. Tavoitteena oli tuottaa ajankohtaista tietoa työntekijöiden työhyvinvoinnista ja tunnistaa siihen liittyvät mahdolliset kehittämistarpeet. Tutkimustulosten avulla luotiin keskustelumalli, jonka tarkoituksena on tukea esimiehiä ja koko organisaatiota työhyvinvoinnin kehittämistyössä.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys muodostui työhyvinvoinnista yleisesti, työhyvinvointiin vaikuttavista tekijöistä sekä esimiestyön ja työhyvinvoinnin johtamisen merkityksestä työhyvinvoinnin ylläpitämisen ja kehittämisen kannalta. Tutkimuksessa hyödynnettiin sekä kvalitatiivista että kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineistoa kerättiin esimiesten haastatteluiden ja työntekijöille toteutetun kyselytutkimuksen avulla.

Toteutettu tutkimus antoi ajankohtaisen kuvan työntekijöiden työhyvinvoinnista yleisesti ja siihen vaikuttavista tekijöistä. Haastatteluista ja kyselystä saatujen tulosten analysoinnin sekä tulosten vertailun avulla pystyttiin kartoittamaan yrityksen työntekijöiden työhyvinvointia koskevat kehittämistarpeet. Keskeisimpinä kehittämiskohteina tuloksista nousi esille työyhteisössä vallitseva ilmapiiri sekä vuorovaikutus ja viestintä. Myös esimiesten vuorovaikutuksessa ja viestinnässä, työympäristön toimivuudessa ja turvallisuudessa sekä työstä ansaituissa palkkioissa koettiin puutteita.

Tutkimustulosten avulla luotiin keskustelumalli, jota esimiehet pystyvät hyödyntämään esimerkiksi kehityskeskusteluiden tukena. Mallin tarkoituksena on auttaa esimiehiä ratkaisemaan tutkimuksessa ilmi tulleita työhyvinvointiin liittyviä ongelmia yhdessä työntekijöiden kanssa.

The purpose of this Bachelor’s thesis was to examine employees’ and superiors’ perceptions of well-being at work and the factors which affect work welfare in small construction Company X. The objective was to produce current information from the well-being of employees and discover possible development needs. Research results helped to create a framework which superiors and the whole organisation can use to develop well-being at work.

The theoretical background discusses well-being at work, the factors of work welfare and the significance of managerial work as well as management of work well-being from the point of view of maintaining and developing work well-being. The study was based on both qualitative and quantitative methods. The material was collected with the help of superiors’ interviews and an inquiry which was directed to the employees.

The study gave current information about employees’ work welfare and the factors which affect it. The results of interviews and inquiry as well as comparison of results helped to find the development needs which are related to well-being at work. The main issues were connected to the atmosphere, interaction and communication of the work community. There also were shortcomings in the superiors’ interaction and communication, functionality and safety of the working environment and rewards.

The research results helped to create the framework to conversation which the superiors can use for example in performance appraisal. The purpose of the conversation frame is to help superiors to solve together with employees’ problems and issues which were related to work welfare.