HR-datan visualisoinnin hyödyt ja mahdollisuudet

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaisten HR-mittareiden visualisoinnista on hyötyä toimeksiantajayrityksen johdolle liiketoimintapäätösten tueksi ja henkilöstöhallinnolle henkilöstöjohtamisen tueksi. Vertailuanalyysin avulla tutkittiin HR-datan visualisoinnin parhaita käytäntöjä. Opinnäytetyön kehittämisprojektina oli tehdä käytännönläheinen ja helposti toimeenpantava suunnitelma, jonka avulla Plandent Oy:n HR-raportointi excel muotoisista taulukoista voidaan kehittää Power BI:lla toteutettuun visuaaliseen raportointinäkymään. Lisäksi kehittämisprojektissa tehtiin visualisoinnin prototyyppejä. Prototyyppien avulla pyrittiin löytämään toimeksiantajayrityksen tarpeisiin sopivimmat mittarit ja suodatukset, sekä löytämään käyttäjiä miellyttävä ulkoasu ja rakenne visualisoinnille. Prototyyppejä voidaan hyödyntää lopullisen visualisoinnin toteuttamiseen.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui tiedolla johtamisesta sekä tiedon visualisoinnin mahdollisuuksista HR-näkökulmasta. Empiirinen osa muodostui Plandent Oy:n liiketoiminnan johdon, HR-johtajan ja HR:n edustajien haastatteluista sekä HR-datan visualisointien parhaiden käytäntöjen vertailuanalyysista. Vertailuanalyysissa vertailtiin erilaisten visuaalisten HR-työpöytien näkymiä ja selvitettiin Plandentin tarpeita vastaavia parhaita käytänteitä visualisoinneissa. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina, joissa kartoitettiin johtajien ja HR:n toiveita HR-raportoinnin kehittämiselle sekä pyydettiin mielipiteitä tehdyistä prototyypeistä.

Tutkimuksen tuloksena selvisi, että sekä liiketoimintajohto ja HR:n edustajat näkevät nykyisessä HR-raportoinnissa kehittämistarpeita. Haastatteluissa tuotiin esiin konkreettisia kehitysehdotuksia ja saatiin kattava lista tarpeellisista HR- mittareista. Tiedon visualisoinnin avulla sekä uuden julkaisualustan käyttöönotolla useisiin kehitysehdotuksiin voidaan hyvin vastata. Vertailuanalyysin tuloksissa esiin nousi oikeiden mittareiden merkittävyys sekä visualisoinnin ulkoasun huolellinen suunnittelu, jotta toteutus on johdonmukainen ja helposti luettavissa.

Tämä opinnäytetyö oli ensimmäinen askel kohti nykyaikaisempaa ja monipuolisempaa HR raportointia ja analysointia Plandentilla ja myöhemmässä vaiheessa laajemmin Planmeca Groupissa. Jatkokehityksenä visualisointiin voidaan lisätä muiden käytössä olevien järjestelmien HR-tietoja, kuten palkkakuluja ja työajanseurantaan liittyviä tietoja. Hyödyntämätöntä tietoa on vielä saatavilla paljon lisää ja kehitystyötä tulee tehdä jatkuvasti, jotta liiketoiminnan tarpeisiin vastataan, ja HR:n rooli liiketoimintaa tukevana toimijana edelleen vahvistuu.