Ensihoidon työturvallisuus ja toimintataktiikat uhka- ja väkivaltatilanteissa

Abstract

Uhka- ja väkivaltatilanteet ovat ensihoidossa maailmanlaajuinen ongelma. Eri tutkimuksissa on ilmennyt, että ensihoitajien kohtaama väkivalta on verbaalista haukkumista ja uhkailua, mutta yleistyvässä määrin myös fyysistä. Fyysiseen väkivaltaan kuuluu mm. potkiminen, lyöminen ja pureminen. Myös aseellisia uhkauksia on todettu kuten puukolla tai ampuma-aseella uhkaamisia. Hyvin monesti uhka- ja väkivaltatilanteisiin liittyy asiakkaan alkoholin tai huumeiden käyttö tai erilaiset mielenterveysongelmat. Ensihoitajien kohtaamat uhka- ja väkivaltatilanteet ovat lisääntyneet viime vuosien aikana Suomessa ja niihin on alettu puuttumaan mm. järjestämällä ensihoitajille erilaista koulutusta aiheeseen liittyen. Poliisi turvaa ensihoitajien toimintaa uhka- ja väkivaltatilanteissa, mutta haastavaa nykypäivänä on se, että ensihoidon kohtaamat uhka- ja väkivaltatilanteet voivat tapahtua ihan normaaleilla päivittäistehtävillä ja näin ollen niihin ei ole voinut varautua. Myös rauhallisesti alkaneet hoitotilanteet voivat tietyissä tilanteissa kärjistyä ja muuttua uhkaaviksi.

Opinnäytetyömme tavoitteena oli parantaa ensihoitajien ja pelastajien työturvallisuutta, tekemällä opetusvideon Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin alueella ensihoidon palveluita tuottavalle Oulu-Koillismaan sekä Jokilaaksojen pelastuslaitokselle ensihoidon työturvallisuudesta ja toimintataktiikasta uhka- ja väkivaltatilanteissa. Opetusvideo on digitaalisessa muodossa ja sitä voi käyttää itseopiskelumateriaalina sekä liittää erilaisiin perehdytys- ja koulutustilanteisiin. Opetusvideolla käydään läpi ensihoidon henkilösuojaimet, tehtävän vastaanottaminen ja esi- ja varotietojen tiedusteleminen, kohteeseen saapuminen, potilaan kohtaaminen, väkivaltatilanteissa toimiminen niin asunnossa kuin ensihoitoyksikössä sekä tilanteiden jälkikäsittely. Tietoperustana on käytetty alan kirjallisuutta, eri tutkimuksia sekä alueellisia ohjeistuksia.