Myyntityössä kehittyminen - myyntipäällikön päiväkirja
Iivarinen, Väinö (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121626535
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121626535
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli seurata myyntipäällikön työtehtäviä sekä kehittää yrityksen ja työntekijän toimintaa. Toimeksiantaja on myynnin konsultointiin ja kehittämiseen keskittyvä yritys.
Päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä kuvataan kymmenen viikon ajalta omia työtehtäviä. Jokaisen raportointiviikon jälkeen viikkoanalyysissä pohdittiin viikon aikana opittuja asioita ja reflektoitiin teoriaan. Viikkoanalyysien teemat eivät olleet etukäteen päätettyjä, vaan nousivat esiin raportoinnin aikana. Kehittämisen kohteet työn kirjoittajalla olivat kokonaisvaltainen myyntityössä kehittyminen, oman ajan hallinta sekä kehitysehdotukset yrityksen sisäisiin prosesseihin.
Opinnäytetyön ansiosta myyntipäällikkö onnistui kehittämään itseään kokonaisvaltaisesti myyntityössä. Toimeksiantaja hyötyi opinnäytetyön tekemisestä myynnin alkupään työn, sekä harjoittelijoiden perehdyttämisen tehostamisesta. Lisäksi opinnäytetyön tekijän ammatillinen kehittyminen oli avainasemassa.
Päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä kuvataan kymmenen viikon ajalta omia työtehtäviä. Jokaisen raportointiviikon jälkeen viikkoanalyysissä pohdittiin viikon aikana opittuja asioita ja reflektoitiin teoriaan. Viikkoanalyysien teemat eivät olleet etukäteen päätettyjä, vaan nousivat esiin raportoinnin aikana. Kehittämisen kohteet työn kirjoittajalla olivat kokonaisvaltainen myyntityössä kehittyminen, oman ajan hallinta sekä kehitysehdotukset yrityksen sisäisiin prosesseihin.
Opinnäytetyön ansiosta myyntipäällikkö onnistui kehittämään itseään kokonaisvaltaisesti myyntityössä. Toimeksiantaja hyötyi opinnäytetyön tekemisestä myynnin alkupään työn, sekä harjoittelijoiden perehdyttämisen tehostamisesta. Lisäksi opinnäytetyön tekijän ammatillinen kehittyminen oli avainasemassa.