Tietoturvan ja yleisen käytettävyyden kehittäminen terveydenhuoltoalan yrityksessä
Tuominen, Timo (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021122790552
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021122790552
Tiivistelmä
Tämän päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön tarkoitus on seurata kymmenen viikon ajan uusien järjestelmien ja pilvipohjaisen AD-palvelun käyttöönottoa terveydenhuoltoalan yrityksessä paikan päällä olevan asiantuntijan näkökulmasta. Opinnäytetyössä käydään läpi uuden asiakkuuden siirtymistä lähinnä omin voimin pyöritetystä ICT-infrastruktuurista uuden, ulkoistetun toimijan järjestelmiin ja tukeen, sekä seurataan paikan päällä toimivan asiantuntijan omaa kehitystä ja oppimista uusien järjestelmien osalta. Tavoitteena on erityisesti tunnistaa ja toteuttaa niitä kehityskohteita, jotka eivät välttämättä sisälly asiakkuuteen räätälöityyn järjestelmäpakettiin.
Tietoturva ja ohjelmistojen toimivuus ovat terveydenhuoltoalalla erityisen tärkeitä. Taannoisten alalla tapahtuneiden tietomurtotapausten johdosta erityisesti tietoturvaan on kiinnitetty paljon huomiota ja se oli ykkösprioriteettina tässä projektissa. Varsinkin nyt vallalla olevan koronapandemian aikana kaikki ylimääräinen toimimattomuus kuormittaa hoitotyötä tekeviä entisestään. Kymmenen viikon aikana tapahtui suuri määrä erilaisia järjestelmien käyttöönottoon liittyviä testejä ja ongelmanratkaisutapauksia, tietoturvan kehittämistä ja laitteistojen sovittamista uusiin järjestelmiin. Viikkoanalyyseissä käsitellään kunkin viikon tapahtumia ja niiden suhdetta asiantuntijan omaan osaamiseen.
Opinnäytetyön seurantajakson aikana löydettiin useita kehitystä ja korjaamista vaativia epäkohtia, joita ei alkuperäisissä suunnitelmissa ollut otettu huomioon. Näistä suurin osa liittyi terveydenhuoltoalan erikoislaitteisiin ja niiden integraatioihin käytössä olevien tietojärjestelmien kanssa. Kaikki löydetyt asiat dokumentoitiin, jotta tulevaisuudessa vastaavanlaisia ongelmia pystyisi entistä tehokkaammin välttämään varsinkin samankaltaisissa asiakkuuksissa.
Tietoturva ja ohjelmistojen toimivuus ovat terveydenhuoltoalalla erityisen tärkeitä. Taannoisten alalla tapahtuneiden tietomurtotapausten johdosta erityisesti tietoturvaan on kiinnitetty paljon huomiota ja se oli ykkösprioriteettina tässä projektissa. Varsinkin nyt vallalla olevan koronapandemian aikana kaikki ylimääräinen toimimattomuus kuormittaa hoitotyötä tekeviä entisestään. Kymmenen viikon aikana tapahtui suuri määrä erilaisia järjestelmien käyttöönottoon liittyviä testejä ja ongelmanratkaisutapauksia, tietoturvan kehittämistä ja laitteistojen sovittamista uusiin järjestelmiin. Viikkoanalyyseissä käsitellään kunkin viikon tapahtumia ja niiden suhdetta asiantuntijan omaan osaamiseen.
Opinnäytetyön seurantajakson aikana löydettiin useita kehitystä ja korjaamista vaativia epäkohtia, joita ei alkuperäisissä suunnitelmissa ollut otettu huomioon. Näistä suurin osa liittyi terveydenhuoltoalan erikoislaitteisiin ja niiden integraatioihin käytössä olevien tietojärjestelmien kanssa. Kaikki löydetyt asiat dokumentoitiin, jotta tulevaisuudessa vastaavanlaisia ongelmia pystyisi entistä tehokkaammin välttämään varsinkin samankaltaisissa asiakkuuksissa.