ISO 3834 STANDARDIN ESIAUDITOINTI RD TECHNOLOGY CENTER OY:LLE RD GROUPIN LAADUNHALLINTAMALLILLA
Martikainen, Jussi (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052712414
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052712414
Tiivistelmä
RD Group konserniin kuuluu vuodesta 2022 alkaen Debomix Oy ja RD Technology Center Oy. RD Group toimii asiakkailleen järjestelmätoimittajana ja sen tarjoamiin palveluihin kuuluu hitsausta, koneistusta, pintakäsittelyä ja kokoonpanoa. RD Technology Centerillä on hitsausta, pintakäsittelyä ja kokoonpanoa kahdessa eri tehtaas-sa kahdella paikkakunnalla. Hitsaustilat sijaitsevat Kiuruvedellä.
Opinnäytetyössä käytettiin teoreettisena viitekehyksenä RD Groupin laadunhallintamallia, joka pohjautuu Jo-seph Juranin trilogiaan. Teoreettisen viitekehyksen avulla opinnäytetyössä luotiin edellytykset ja toimenpide-suunnitelmat sertifioida ISO 3834-2 RD Technology Centerille.
Teoriaosuudessa käsiteltiin ISO 3834-2 standardin vaatimuksia, Juranin trilogiaa, sekä RD Groupin laadunhal-lintamallia. ISO 3834-2 vaatimuksissa paneuduttiin varsinkin prosesseihin ja tarkastuksiin, joita standardi vaa-ti. Juranin trilogiassa käsiteltiin Juranin laatuoppia trilogian kautta ja mitä niillä saavutetaan organisaatiossa oikein käytettynä. Juranin trilogiaa ei käsitelty sen syvällisemmin, koska RD Groupin laadunhallintamalli perus-tuu Juranin trilogiaan ja se on avattu syvällisemmin teoriaosuudessa. RD Groupin laadunhallintamallissa ava-taan laatuajattelua ja toimintoja sen takana.
RD Technology Centerin hitsaustoimintojen nykytilaan paneuduttiin teorian ja standardin vaatimusten kautta. Asiat, jotka eivät kohtaa nostettiin esille ja niistä tehtiin poikkeamat, joille on tehtävä toimenpiteitä. Poikkea-mista saatiin tehtävät toimenpiteet. Näiden perusteella perustettiin projekti, jonka kautta tehtävät toimenpiteet vietiin käytäntöön projektinhallinnan keinoin. Projektissa toimenpiteet suunniteltiin teoreettisen viitekehyksen kautta ja niille luotiin seuranta.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi toimenpidelista tehtävistä auditointia varten, sekä toimenpiteet tehtynä. Opin-näytetyötä voidaan käyttää tarvittaessa hitsauksen laatukäsikirjana soveltavin osuuksin ja muokkaamalla työtä siitä saadaan operatiiviseen toimintaan käsikirja ISO 3834-2 standardin vaatimuksista.
Opinnäytetyössä käytettiin teoreettisena viitekehyksenä RD Groupin laadunhallintamallia, joka pohjautuu Jo-seph Juranin trilogiaan. Teoreettisen viitekehyksen avulla opinnäytetyössä luotiin edellytykset ja toimenpide-suunnitelmat sertifioida ISO 3834-2 RD Technology Centerille.
Teoriaosuudessa käsiteltiin ISO 3834-2 standardin vaatimuksia, Juranin trilogiaa, sekä RD Groupin laadunhal-lintamallia. ISO 3834-2 vaatimuksissa paneuduttiin varsinkin prosesseihin ja tarkastuksiin, joita standardi vaa-ti. Juranin trilogiassa käsiteltiin Juranin laatuoppia trilogian kautta ja mitä niillä saavutetaan organisaatiossa oikein käytettynä. Juranin trilogiaa ei käsitelty sen syvällisemmin, koska RD Groupin laadunhallintamalli perus-tuu Juranin trilogiaan ja se on avattu syvällisemmin teoriaosuudessa. RD Groupin laadunhallintamallissa ava-taan laatuajattelua ja toimintoja sen takana.
RD Technology Centerin hitsaustoimintojen nykytilaan paneuduttiin teorian ja standardin vaatimusten kautta. Asiat, jotka eivät kohtaa nostettiin esille ja niistä tehtiin poikkeamat, joille on tehtävä toimenpiteitä. Poikkea-mista saatiin tehtävät toimenpiteet. Näiden perusteella perustettiin projekti, jonka kautta tehtävät toimenpiteet vietiin käytäntöön projektinhallinnan keinoin. Projektissa toimenpiteet suunniteltiin teoreettisen viitekehyksen kautta ja niille luotiin seuranta.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi toimenpidelista tehtävistä auditointia varten, sekä toimenpiteet tehtynä. Opin-näytetyötä voidaan käyttää tarvittaessa hitsauksen laatukäsikirjana soveltavin osuuksin ja muokkaamalla työtä siitä saadaan operatiiviseen toimintaan käsikirja ISO 3834-2 standardin vaatimuksista.