Matkani rahoitusneuvojasta lainaneuvottelijaksi
Feili, Nina (2022)
Feili, Nina
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060515449
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060515449
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli seurata matkaani rahoitusneuvojasta lainaneuvottelijaksi. Henkilökohtaiset tavoitteeni olivat itsevarmuuden kasvattaminen, tehokas työskentely ja ajanhallinta. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli kehittää lainaneuvottelijan työtehtävää organisaatiolle kirjoittajan kokemusten ja havaintojen kautta.
Valitsin opinnäytetyön muodoksi päiväkirjan, joka mahdollisti työpäivien ja kehittymisen seuraamisen. Jokaisena viikkona syvennyttiin tarkemmin yhteen aiheeseen. Tämän tarkoituksena oli selvittää nykyhetken osaamistaso ja se, että tarvitseeko rahoitusneuvojan työstä siirtyvä henkilö mahdollisesti lisää aiheesta tietämystä onnistuakseen lainaneuvottelijan työssä. Menetelmänä käytin itsedokumentointia ja aineistona rahoitusalalle tyypillisiä kirjallisia sekä sähköisiä lähteitä. Opinnäytetyön lopputuloksena kirjoittaja pääsi kehittämään omaa osaamistaan ja kasvamaan lainaneuvottelijan työtehtävään. Kirjoittaja havaitsi opinnäytetyön avulla useita kehittämiskohteita liittyen omaan ajanhallintaan sekä jaksamisen ylläpitoon. Opinnäytetyön kautta kirjoittaja oppi arvostamaan itseään sekä ammattitaitoaan uudella tavalla ja rakentamaan itseluottamusta tekemisen kautta. Toimeksiantaja sai tietoperustaa siitä, minkälaisia asioita rahoituksenneuvojan roolista lainaneuvojan rooliin siirtyvä työntekijä tarvitsee onnistuakseen ja onko tämänhetkinen perehdytys riittävällä tasolla. Lisäksi toimeksiantaja pystyi hyödyntämään kirjoittajan ammattitaitoa työtehtävän kehittämisessä organisaatiolle.
Valitsin opinnäytetyön muodoksi päiväkirjan, joka mahdollisti työpäivien ja kehittymisen seuraamisen. Jokaisena viikkona syvennyttiin tarkemmin yhteen aiheeseen. Tämän tarkoituksena oli selvittää nykyhetken osaamistaso ja se, että tarvitseeko rahoitusneuvojan työstä siirtyvä henkilö mahdollisesti lisää aiheesta tietämystä onnistuakseen lainaneuvottelijan työssä. Menetelmänä käytin itsedokumentointia ja aineistona rahoitusalalle tyypillisiä kirjallisia sekä sähköisiä lähteitä. Opinnäytetyön lopputuloksena kirjoittaja pääsi kehittämään omaa osaamistaan ja kasvamaan lainaneuvottelijan työtehtävään. Kirjoittaja havaitsi opinnäytetyön avulla useita kehittämiskohteita liittyen omaan ajanhallintaan sekä jaksamisen ylläpitoon. Opinnäytetyön kautta kirjoittaja oppi arvostamaan itseään sekä ammattitaitoaan uudella tavalla ja rakentamaan itseluottamusta tekemisen kautta. Toimeksiantaja sai tietoperustaa siitä, minkälaisia asioita rahoituksenneuvojan roolista lainaneuvojan rooliin siirtyvä työntekijä tarvitsee onnistuakseen ja onko tämänhetkinen perehdytys riittävällä tasolla. Lisäksi toimeksiantaja pystyi hyödyntämään kirjoittajan ammattitaitoa työtehtävän kehittämisessä organisaatiolle.